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Engie Clénay (21) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à DIJON au 20, rue des Ardennes. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Clénay est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Clénay

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Bourgogne-Franche-Comté :

Agence Engie Home Services (EHS) à Clénay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DIJON21000 DIJON
03 80 73 96 50
ENGIE Home Services CHAUMONT52000 CHAUMONT
03 25 32 51 44
ENGIE Home Services CHALON SUR SAONE Thalie71880 CHATENOY LE ROYAL
03 85 41 85 69
ENGIE Home Services BESANCON25220 THISE
03 81 50 76 76
ENGIE Home Services VESOUL70000 ANDELARROT
03 84 75 36 36

✅ Zone tarifaire gaz Clénay

Les Clénois habitent en zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Clénay.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Clénay : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Clénay

Clénay appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Clénay est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Clénay à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Clénay (Côte-d'Or) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Clénay pour un raccordement au gaz

GRDF Clénay est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Clénay :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Le gaz semble coupé à Clénay : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Clénay et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Clénay peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Clénay par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Clénay, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Clénois :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Clénay

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des installations de production de biogaz proches de Clénay :

Il existe des installations de production non loin de Clénay :

  • GAEC MLGG, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BESANCON-FISCHER, CC des Vallées de la Tille et de l'Ignon
  • BREVANS, CA du Grand Dole
  • Methacom, CC du Grand Langres

Informations pratiques mairie de Clénay

Clénay est une ville du département de la Côte-d'Or. Ses 845 habitants sont appelés les Clénois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 80 23 21 59. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 16h30 à 19h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 16h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi 10h00 à 12h00
Dimanche Fermé