Engie Gond-Pontouvre (16) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Gond-Pontouvre est ENGIE Home Services ANGOULEME, au 126 Avenue de Bretagne, 16000 ANGOULEME. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Gond-Pontouvre est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Gond-Pontouvre

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services à Gond-Pontouvre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Gond-Pontouvre

La ville de Gond-Pontouvre se situe au sein de la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Gond-Pontouvre.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Gond-Pontouvre : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1474 €	0.1185 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 14/01/2025

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Gond-Pontouvre

Gond-Pontouvre se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kilowattheure de gaz naturel à Gond-Pontouvre est de 0.1185 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Gond-Pontouvre à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Saint-Yrieix-sur-Charente: 1
• Zone gaz de ville à L'Isle-d'Espagnac: 1
• Zone gaz de ville à Angoulême: 1
• Zone gaz de ville à Champniers: 1

Déménagement Engie Gond-Pontouvre (Charente) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Gond-Pontouvre pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Gond-Pontouvre, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Gond-Pontouvre :

Coupure de gaz à Gond-Pontouvre : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Gond-Pontouvre, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Gond-Pontouvre peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Gond-Pontouvre par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Gond-Pontouvre, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Gonpontolviens :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Gond-Pontouvre

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de Gond-Pontouvre ?

Il existe des sites de production non loin de Gond-Pontouvre :

• SAS METHACONFOLENTAIS, CC de Charente Limousine
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
• CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou
• SAGNENERGIE, CU Limoges Métropole

Classement des quartiers de Gond-Pontouvre consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Gond-Pontouvre et de leur consommation annuelle :

• 60 B ROUTE DE PARIS, zone Ouest et Sud : 154.24 MWh/an (51 habitations)
• 1 RUE PASTEUR, zone Centre et Est : 59.315 MWh/an (10 habitations)
• 4 RUE DU SOUVENIR, zone Ouest et Sud : 45.765 MWh/an (11 habitations)
• 62 ROUTE DE PARIS, zone Ouest et Sud : 45.158 MWh/an (13 habitations)
• 11 RUE ALFRED LEYSSENOT, zone Ouest et Sud : 34.564 MWh/an (12 habitations)
• 35 RUE DES LIGNES, zone Ouest et Sud : 32.162 MWh/an (14 habitations)
• 68 RUE PASTEUR, zone Centre et Est : 29.737 MWh/an (18 habitations)
• 133 B ROUTE DE VARS, zone Ouest et Sud : 27.497 MWh/an (10 habitations)

Informations pratiques mairie de Gond-Pontouvre

Gond-Pontouvre est une ville du département de la Charente. Ses 5950 habitants sont appelés les Gonpontolviens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 5 45 68 72 40. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].