Engie Bourg-Charente (16) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Bourg-Charente est ENGIE Home Services ANGOULEME, au 126 Avenue de Bretagne, 16000 ANGOULEME. Le numéro de téléphone Engie Bourg-Charente est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Bourg-Charente

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans votre région Nouvelle-Aquitaine :

Agence Engie Home Services (EHS) à Bourg-Charente

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Bourg-Charente

Les Bourgeois habitent au sein de la zone 4. Trouver le distributeur de gaz naturel le moins cher à Bourg-Charente.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz naturel à Bourg-Charente

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

A savoir :

• Consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1 000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Bourg-Charente

Bourg-Charente est une ville classée en zone tarifaire gaz naturel 4. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz naturel au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Le prix du gaz naturel est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz naturel à Bourg-Charente est de 0.1241 €. Parmi les 993 villes qui appartiennent comme Bourg-Charente à la zone 4, on compte des villes comme Gap, Paimpol ou encore Bourseul.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Julienne est: 4
• La zone gaz naturel à Gensac-la-Pallue est: 4
• La zone gaz naturel à Saint-Brice est: 2
• La zone gaz naturel à Jarnac est: 2
• La zone gaz naturel à Chassors est: 6

Déménagement Engie Bourg-Charente (Charente) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Bourg-Charente pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Bourg-Charente, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Bourg-Charente :

Le gaz semble coupé à Bourg-Charente : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Bourg-Charente. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Bourg-Charente peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Bourg-Charente par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Bourg-Charente il faut commencer par souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est disponible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Bourg-Charente les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Bourg-Charente

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Listes des sites de production de biogaz proches de Bourg-Charente :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Bourg-Charente):

• SAS AGRISEUDRE ENERGIES, CA Royan Atlantique
• METH'INNOV, CC Mellois en Poitou
• AUNIS BIOGAZ, CC Aunis Sud
• CELLES SUR BELLE BIOGAZ, CC Mellois en Poitou

Informations pratiques mairie de Bourg-Charente

Bourg-Charente est une ville du département de la Charente. Ses 884 habitants sont appelés les Bourgeois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 81 30 25. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie-bourg-chte@wanadoo.fr.