Engie Aurillac (15) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Aurillac est ENGIE Home Services RODEZ, au 34 Rue de la Solidarité, 12850 ONET LE CHATEAU. Le numéro de téléphone Engie Aurillac est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Aurillac

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Aurillac

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone d'Aurillac

La ville d'Aurillac se trouve au sein de la zone 5. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Aurillac.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Aurillacois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

Informations sur la zone tarifaire de gaz d'Aurillac

Aurillac est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des frais de transport du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 5% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Aurillac est de 0.1241 €. Il y a 623 villes dans la zone 5. On peut citer par exemple : Pornic, Alberville ou encore Aurillac.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Naucelles est: 6
• La zone gaz à Reilhac est: 6
• La zone gaz à Giou-de-Mamou est: 5
• La zone gaz à Arpajon-sur-Cère est: 5
• La zone gaz à Ytrac est: 6

Déménagement Engie Aurillac (Cantal) : les démarches à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Aurillac pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Aurillac, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près d'Aurillac :

Coupure de gaz à Aurillac : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Aurillac, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Aurillac est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Aurillac possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Aurillac. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Aurillacois :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Aurillac

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches d'Aurillac ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches d'Aurillac :

• Prometer, CC du Plateau de Montbazens
• Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
• METH'ALLASSAC BIOGAZ, CA du Bassin de Brive
• CORREZE BIOGAZ, CC du Pays d'Uzerche

Classement des quartiers d'Aurillac consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Aurillac et de leur consommation annuelle :

• 4 RUE DE VERSAILLES, zone Alouettes : 294.537 MWh/an (112 habitations)
• 3 RUE SALVADOR ALLENDE, zone Saint-Eugène : 250.314 MWh/an (80 habitations)
• 34 RUE DE L ABBE DE PRADT, zone Tronquières : 237.366 MWh/an (107 habitations)
• 60 AVENUE ARISTIDE BRIAND, zone Aristide Briand : 234.768 MWh/an (48 habitations)
• 26 RUE DE SALERS, zone Alouettes : 214.916 MWh/an (107 habitations)
• 26 RUE DE SALERS, zone Alouettes : 214.916 MWh/an (107 habitations)
• 79 BOULEVARD JEAN JAURES, zone Limagne : 213.876 MWh/an (42 habitations)
• 75 RUE DE MARMIESSE, zone Ponétie : 147.727 MWh/an (101 habitations)

Informations pratiques mairie de Aurillac

Aurillac est une ville du département du Cantal. Ses 25815 habitants sont appelés les Aurillacois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 71 45 46 46. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@ville-aurillac.fr.