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Engie Saint-Victoret (13) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à MARSEILLE (13014), non loin de Saint-Victoret. L'adresse est La Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet. Pour joindre les services d'Engie Saint-Victoret, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Saint-Victoret

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Saint-Victoret

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
La Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet
13014 MARSEILLE
ENGIE Home Services MARSEILLE Littoral0491782610
30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D
13100 AIX EN PROVENCE
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE0562891900
avenue du Tubé - cité des entreprises
13800 ISTRES
ENGIE Home Services ISTRES0442563422
boulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCE0490530794
Les Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques
13420 GÉMENOS
ENGIE Home Services MARSEILLE GEMENOS0442181460

✅ Zone tarifaire gaz Saint-Victoret

Saint-Victoret se situe au sein de la zone 1. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Saint-Victoret.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Saint-Victoriens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Saint-Victoret

Saint-Victoret se trouve au sein de la zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Saint-Victoret est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Victoret (Bouches-du-Rhône) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Saint-Victoret pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Victoret, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Victoret):

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Coupure de gaz à Saint-Victoret : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Saint-Victoret. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le service client Engie pro à Saint-Victoret est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Victoret possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur d'électricité à Saint-Victoret il faut commencer par souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Saint-Victoriens :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Saint-Victoret

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Saint-Victoret :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Victoret :

  • STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Quartiers Saint-Victorien les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Les HameauxElectricité7282.62
La CadièreElectricité6712.89
La FilosetteElectricité5267.9
La CadièreGaz1577.12
La FilosetteGaz876.96
Les HameauxGaz433.05

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Victoret et de leur consommation annuelle :

  • 843 BOULEVARD PAUL RAPHEL, zone Les Hameaux : 300.265 MWh/an (38 habitations)
  • 233 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 118.109 MWh/an (16 habitations)
  • 7 RUE LOUIS ARAGON, zone La Filosette : 86.181 MWh/an (17 habitations)
  • 240 BOULEVARD DE LA LIBERATION, zone Les Hameaux : 85.56 MWh/an (11 habitations)
  • 22 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 79.419 MWh/an (15 habitations)
  • 149 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 76.984 MWh/an (22 habitations)
  • 193 BOULEVARD ABBADIE, zone La Cadière : 62.379 MWh/an (13 habitations)
  • 301 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 62.251 MWh/an (10 habitations)

Informations pratiques mairie de Saint-Victoret

Saint-Victoret est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 6648 habitants sont appelés les Saint-Victoriens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 15 32 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé