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Engie Saint-Victoret (13) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à MARSEILLE (13014), non loin de Saint-Victoret. L'adresse est La Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet. Le numéro de téléphone Engie Saint-Victoret est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Saint-Victoret

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Saint-Victoret

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services MARSEILLE LittoralLa Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet
MARSEILLE 13014
04 91 78 26 10
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D
AIX EN PROVENCE 13100
05 62 89 19 00
ENGIE Home Services ISTRESavenue du Tubé - cité des entreprises
ISTRES 13800
04 42 56 34 22
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCEboulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
SALON DE PROVENCE 13300
04 90 53 07 94
ENGIE Home Services MARSEILLE GEMENOSLes Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques
GÉMENOS 13420
04 42 18 14 60

✅ Zone tarifaire gaz Saint-Victoret

La ville de Saint-Victoret se situe au sein de la zone 1. Trouver le distributeur de gaz le moins cher à Saint-Victoret.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Saint-Victoriens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 18/04/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Saint-Victoret

Si vous habitez à Saint-Victoret alors vous êtes en zone 1. Les coûts d'acheminement du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Saint-Victoret est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Victoret (Bouches-du-Rhône) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Saint-Victoret pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Victoret, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Saint-Victoret :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Coupure de gaz à Saint-Victoret : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Saint-Victoret. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Saint-Victoret vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Victoret possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Saint-Victoret. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Saint-Victoriens :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Saint-Victoret

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Saint-Victoret :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Saint-Victoret):

  • STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Quartiers Saint-Victorien les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Les HameauxElectricité7282.62
La CadièreElectricité6712.89
La FilosetteElectricité5267.9
La CadièreGaz1577.12
La FilosetteGaz876.96
Les HameauxGaz433.05

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Victoret et de leur consommation annuelle :

  • 843 BOULEVARD PAUL RAPHEL, zone Les Hameaux : 300.265 MWh/an (38 habitations)
  • 233 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 118.109 MWh/an (16 habitations)
  • 7 RUE LOUIS ARAGON, zone La Filosette : 86.181 MWh/an (17 habitations)
  • 240 BOULEVARD DE LA LIBERATION, zone Les Hameaux : 85.56 MWh/an (11 habitations)
  • 22 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 79.419 MWh/an (15 habitations)
  • 149 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 76.984 MWh/an (22 habitations)
  • 193 BOULEVARD ABBADIE, zone La Cadière : 62.379 MWh/an (13 habitations)
  • 301 BOULEVARD ROBERT FERRISSE, zone La Cadière : 62.251 MWh/an (10 habitations)

Horaires de la mairie de Saint-Victoret

Saint-Victoret est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 6561 habitants sont appelés les Saint-Victoriens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 15 32 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé