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Engie Saint-Rémy-de-Provence (13) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Saint-Rémy-de-Provence est ENGIE Home Services AVIGNON, au Centre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard, 84000 AVIGNON. Le numéro téléphonique Engie Saint-Rémy-de-Provence est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Saint-Rémy-de-Provence

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence Engie Home Services à Saint-Rémy-de-Provence

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AVIGNON84000 AVIGNON
04 90 32 44 82
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCE13300 SALON DE PROVENCE
04 90 53 07 94
ENGIE Home Services ISTRES13800 ISTRES
04 42 56 34 22
ENGIE Home Services NIMES30900 NIMES
04 66 38 25 74
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE13100 AIX EN PROVENCE
05 62 89 19 00

✅ Zone tarifaire gaz Saint-Rémy-de-Provence

La ville de Saint-Rémy-de-Provence se situe au sein de la zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Saint-Rémy-de-Provence.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Saint-Rémois

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Saint-Rémy-de-Provence
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Saint-Rémy-de-Provence

Saint-Rémy-de-Provence est une ville de la zone 3. Les coûts d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Saint-Rémy-de-Provence est de 0.1093 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Saint-Rémy-de-Provence à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Rémy-de-Provence (Bouches-du-Rhône) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Saint-Rémy-de-Provence pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Rémy-de-Provence, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Saint-Rémy-de-Provence :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Coupure de gaz à Saint-Rémy-de-Provence : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Saint-Rémy-de-Provence, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Saint-Rémy-de-Provence peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Saint-Rémy-de-Provence par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Saint-Rémy-de-Provence, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Saint-Rémois :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Saint-Rémy-de-Provence

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Saint-Rémy-de-Provence ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Rémy-de-Provence :

  • STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
  • STEP de NIMES, CA de Nîmes Métropole
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon

Classement des quartiers de Saint-Rémy-de-Provence consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Les ÉcartsElectricité17558.28
Partie Nord-EstElectricité12999.72
Ceinture Centre VilleElectricité12361.93
Centre VilleElectricité7189.82
Ceinture Centre VilleGaz4950.17
Partie Nord-EstGaz3971.35

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Rémy-de-Provence et de leur consommation annuelle :

  • 7 PLACE DE LA REPUBLIQUE, zone Centre Ville : 200.741 MWh/an (63 habitations)
  • 78 C AVENUE ALBERT GLEIZES, zone Ceinture Centre Ville : 154.492 MWh/an (21 habitations)
  • 649 CHEMIN DE BIGAU, zone Les Écarts : 148.139 MWh/an (16 habitations)
  • 55 AVENUE DE LA LIBERATION, zone Centre Ville : 132.631 MWh/an (16 habitations)
  • 10 QUARTIER SAINT DIDIER, zone Les Écarts : 129.179 MWh/an (14 habitations)
  • 14 QUARTIER DE LA GALINE, zone Partie Nord-Est : 104.385 MWh/an (18 habitations)
  • 12 ROUTE D ORGON, zone Les Écarts : 98.291 MWh/an (10 habitations)
  • 8 A AVENUE FREDERIC MISTRAL, zone Partie Nord-Est : 97.484 MWh/an (26 habitations)

Horaires de la mairie de Saint-Rémy-de-Provence

Saint-Rémy-de-Provence est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 10617 habitants sont appelés les Saint-Rémois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 90 92 08 10. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi 9h00 à 11h30
Dimanche Fermé