Engie Istres (13) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Istres est ENGIE Home Services ISTRES, au avenue du Tubé - cité des entreprises, 13800 ISTRES. Le numéro de téléphone Engie Istres est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Istres

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans votre région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence EHS (Engie Home Services) à Istres

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz Istres

Les Istréen habitent dans la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Istres.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz de ville à Istres

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de entre 1 000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz d'Istres

Istres se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz le moins cher. Le coût du kilowattheure de gaz à Istres est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Istres à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des distributeurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Miramas est: 1
• La zone gaz à Saint-Chamas est: 6
• La zone gaz à Saint-Martin-de-Crau est: 1
• La zone gaz à Grans est: 2

Déménagement Engie Istres (Bouches-du-Rhône) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie Istres pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Istres, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près d'Istres :

Le gaz semble coupé à Istres : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Istres. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Istres peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Contact Engie collectivités

Un support client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Istres par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Istres il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Istres les tarifs sont :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Istres

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Listes des installations de production de gaz de décharge proches d'Istres :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Istres):

• Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
• STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
• STEP AVIGNON, CA du Grand Avignon (COGA)
• STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence

Classement des quartiers d'Istres consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Istres et de leur consommation annuelle :

• 1 RUE DE LA COMETE, quartier Les Beaumes : 674.487 MWh/an (176 logements)
• 12 BOULEVARD JEAN JACQUES PRAT, quartier Les Beaumes : 417.699 MWh/an (107 logements)
• 48 CHEMIN DE LA PUJEADE, quartier La Pujade : 313.162 MWh/an (65 logements)
• 27 AVENUE SAINT EXUPERY, quartier Étang de l'Olivier : 250.33 MWh/an (47 logements)
• 85 AVENUE DE LA CRAU, quartier Entressen : 224.333 MWh/an (88 logements)
• 40 CHEMIN DE TRIGANCE, quartier Prépaou 2 : 220.701 MWh/an (67 logements)
• 5 ALLEE DU PALATIN, quartier La Romaniquette : 213.313 MWh/an (79 logements)
• 15 RUE DU LOTIER, quartier Trigance : 195.37 MWh/an (44 logements)

Horaires de la mairie de Istres

Istres est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 42544 habitants sont appelés les Istréen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 55 50 00.