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Engie Châteauneuf-les-Martigues (13) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à ISTRES au avenue du Tubé - cité des entreprises. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Châteauneuf-les-Martigues est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Châteauneuf-les-Martigues

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence EHS (Engie Home Services) à Châteauneuf-les-Martigues

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services MARSEILLE GEMENOSLes Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques
13420 GÉMENOS
0442181460
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D
13100 AIX EN PROVENCE
0562891900
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCEboulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
0490530794
ENGIE Home Services MARSEILLE LittoralLa Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet
13014 MARSEILLE
0491782610
ENGIE Home Services ISTRESavenue du Tubé - cité des entreprises
13800 ISTRES
0442563422

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Châteauneuf-les-Martigues

La ville de Châteauneuf-les-Martigues se situe au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Châteauneuf-les-Martigues.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz pour les Châteauneuvais

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Châteauneuf-les-Martigues

Châteauneuf-les-Martigues se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Châteauneuf-les-Martigues est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Châteauneuf-les-Martigues à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Châteauneuf-les-Martigues (Bouches-du-Rhône) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Châteauneuf-les-Martigues pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Châteauneuf-les-Martigues, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Châteauneuf-les-Martigues :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Le gaz semble coupé à Châteauneuf-les-Martigues : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Châteauneuf-les-Martigues, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Châteauneuf-les-Martigues est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Châteauneuf-les-Martigues possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Châteauneuf-les-Martigues. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Châteauneuvais :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Châteauneuf-les-Martigues

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Châteauneuf-les-Martigues ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Châteauneuf-les-Martigues :

  • STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon

Classement des quartiers de Châteauneuf-les-Martigues consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Plaine EstElectricité15274.17
Plaine NordElectricité8743.57
Plaine SudElectricité7827.47
La BérardeElectricité6269.33
Plaine EstGaz5369.26
Plaine CentreElectricité4470.15

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Châteauneuf-les-Martigues et de leur consommation annuelle :

  • 40 RUE ROBERT DEDIEU, zone Plaine Est : 208.289 MWh/an (51 foyers)
  • 6 BOULEVARD PIERRE MENDES FRANCE, zone Plaine Est : 75.1 MWh/an (28 foyers)
  • 8 BOULEVARD PIERRE MENDES FRANCE, zone Plaine Est : 73.826 MWh/an (26 foyers)
  • 35 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Plaine Nord : 68.158 MWh/an (10 foyers)
  • 1 ROUTE DE FARREN, zone Plaine Est : 67.489 MWh/an (13 foyers)
  • 10 AVENUE PIERRE AUGUSTE RENOIR, zone Plaine Est : 64.134 MWh/an (19 foyers)
  • 10 BOULEVARD PIERRE MENDES FRANCE, zone Plaine Est : 63.74 MWh/an (31 foyers)
  • 4 BOULEVARD PIERRE MENDES FRANCE, zone Plaine Est : 61.342 MWh/an (32 foyers)

Horaires de la mairie de Châteauneuf-les-Martigues

Châteauneuf-les-Martigues est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 11665 habitants sont appelés les Châteauneuvais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 76 89 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 18h30
Mardi 8h30 à 18h30
Mercredi 8h30 à 18h30
Jeudi 8h30 à 18h30
Vendredi 8h30 à 18h00
Samedi 8h30 à 11h30
Dimanche Fermé