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Engie Berre-l'Étang (13) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ISTRES au avenue du Tubé - cité des entreprises. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Berre-l'Étang est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Berre-l'Étang

Pour toutes les demandes d'informations concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Provence-Alpes-Côte d'Azur) :

Agence Engie Home Services à Berre-l'Étang

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services MARSEILLE GEMENOSLes Espaces de la Sainte Baume - 30 avenue du Château de Jouques
13420 GÉMENOS
0442181460
ENGIE Home Services MARSEILLE LittoralLa Palmeraie n° 3 BAT C - 22 bld Charles Moretti - Quartier du Canet
13014 MARSEILLE
0491782610
ENGIE Home Services AIX EN PROVENCE30 avenue Henri Malacrida - Le Métropole – Bâtiment D
13100 AIX EN PROVENCE
0562891900
ENGIE Home Services SALON DE PROVENCEboulevard Ventadouiro - ZAC de Gandonne
13300 SALON DE PROVENCE
0490530794
ENGIE Home Services ISTRESavenue du Tubé - cité des entreprises
13800 ISTRES
0442563422

✅ Zone tarifaire gaz naturel Berre-l'Étang

Les Berratin habitent en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Berre-l'Étang.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Berre-l'Étang : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Berre-l'Étang
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1 000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Berre-l'Étang

Si vous habitez à Berre-l'Étang alors vous êtes en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kWh de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kWh de gaz à Berre-l'Étang est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Berre-l'Étang à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Berre-l'Étang (Bouches-du-Rhône) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Berre-l'Étang pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Berre-l'Étang, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Berre-l'Étang :

GRDF Bouches-du-Rhône
212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille

Coupure de gaz à Berre-l'Étang : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Berre-l'Étang, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Berre-l'Étang peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Berre-l'Étang par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Berre-l'Étang, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Berratin :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • En 48 heures, cas express : 43,00 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en marche en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Berre-l'Étang

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Berre-l'Étang ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Berre-l'Étang :

  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • STEP de SORMIOU, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon
  • Sud Ardennes Biométhane, CC du Pays Rethélois

Classement des quartiers de Berre-l'Étang consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Secteur Rural-HameauxElectricité6535.5
Capevaire-La BoétieElectricité6246.51
Les Romaniquettes-La MolleElectricité6201.78
Langevin-BealetElectricité5664.39
Capevaire-La BoétieGaz5605.9
Centre VilleElectricité5393.87

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Berre-l'Étang et de leur consommation annuelle :

  • 71 AVENUE AMBROISE CROIZAT, secteur Capevaire-La Boétie : 262.608 MWh/an (37 habitations)
  • 31 RUE LOUIS BLERIOT, secteur Les Romaniquettes-La Molle : 176.362 MWh/an (29 habitations)
  • 94 ALLEE DES ACACIAS, secteur Capevaire-La Boétie : 147.614 MWh/an (43 habitations)
  • 1 RUE CLEMENT ADER, secteur Les Romaniquettes-La Molle : 123.515 MWh/an (16 habitations)
  • 1 BOULEVARD HENRI WALLON, secteur Les Romaniquettes-La Molle : 97.399 MWh/an (20 habitations)
  • 121 AVENUE FREDERIC JOLIOT CURIE, secteur Capevaire-La Boétie : 73.399 MWh/an (10 habitations)
  • 13 AVENUE AMBROISE CROIZAT, secteur Capevaire-La Boétie : 72.787 MWh/an (14 habitations)
  • 13 AVENUE AMBROISE CROIZAT, secteur Capevaire-La Boétie : 72.787 MWh/an (14 habitations)

Horaires de la mairie de Berre-l'Étang

Berre-l'Étang est une ville du département des Bouches-du-Rhône. Ses 13582 habitants sont appelés les Berratin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 42 74 93 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 18h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé