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Engie Wiwersheim (67) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Wiwersheim est ENGIE Home Services STRASBOURG, au 6, rue Jean Perrin, 67201 ECKBOLSHEIM. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Wiwersheim est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Wiwersheim

Pour toutes les demandes d'informations liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence EHS (Engie Home Services) à Wiwersheim

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
54425 PULNOY
0383332121
ENGIE Home Services MULHOUSE3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
0389429393
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
0387816444
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
0389249880
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
0388773444

✅ Zone tarifaire gaz de ville Wiwersheim

La ville de Wiwersheim se situe au sein de la zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Wiwersheim.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Wiwersheim : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 19/04/2024

Pour information :

Classes de consommation à Wiwersheim
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Wiwersheim

Wiwersheim est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le tarif du kWh de gaz à Wiwersheim est de 0.1002 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Wiwersheim à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Wiwersheim (Bas-Rhin) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Wiwersheim pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Wiwersheim, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Coupure de gaz à Wiwersheim : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Wiwersheim, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Wiwersheim peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Wiwersheim par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Wiwersheim, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Wiwersheimois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Wiwersheim

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Wiwersheim ?

Il existe des centres de production non loin de Wiwersheim :

  • SAS ABH, CA de Haguenau
  • HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn
  • Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat

Informations pratiques mairie de Wiwersheim

Wiwersheim est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 808 habitants sont appelés les Wiwersheimois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 69 61 99. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 16h00 à 19h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi 9h30 à 11h30
Dimanche Fermé