Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Illkirch-Graffenstaden (67) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d' Illkirch-Graffenstaden est ENGIE Home Services STRASBOURG, au 6, rue Jean Perrin, 67201 ECKBOLSHEIM. Le numéro téléphonique Engie Illkirch-Graffenstaden est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Illkirch-Graffenstaden

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Illkirch-Graffenstaden

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
ECKBOLSHEIM 67201
03 88 77 34 44
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
COLMAR 68000
03 89 24 98 80
ENGIE Home Services MULHOUSE3, rue Alcide de Gasperi
SAUSHEIM 68390
03 89 42 93 93
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
ROSBRUCK 57800
03 87 81 64 44
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
PULNOY 54425
03 83 33 21 21

✅ Tarif du gaz dans la zone d' Illkirch-Graffenstaden

La ville d' Illkirch-Graffenstaden est située en zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Illkirch-Graffenstaden.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Illkirchois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz de la CRE par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1106 € 0.0894 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1106 € 0.0885 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1106 € 0.0891 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1106 € 0.0897 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1106 € 0.0903 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1106 € 0.0909 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE de la CRE à jour au 30/05/2024

Pour information :

Classes de consommation à Illkirch-Graffenstaden
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville d' Illkirch-Graffenstaden

Illkirch-Graffenstaden est classée en zone 6. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kWh de gaz à Illkirch-Graffenstaden est de 0.1002 €. La raison est que votre commune fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Illkirch-Graffenstaden (Bas-Rhin) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Illkirch-Graffenstaden pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Illkirch-Graffenstaden, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il n'y a pas d'agence GRDF proche d' Illkirch-Graffenstaden.

Le gaz semble coupé à Illkirch-Graffenstaden : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Illkirch-Graffenstaden, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Illkirch-Graffenstaden peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Illkirch-Graffenstaden par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Illkirch-Graffenstaden, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Illkirch-Graffenstaden les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Illkirch-Graffenstaden

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches d' Illkirch-Graffenstaden ?

Il existe des installations de production non loin d' Illkirch-Graffenstaden :

  • SAS ABH, CA de Haguenau
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn

Quartiers Illkirchois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
CentreGaz14999
Centre OuestGaz10542
EstGaz10458
EstElectricité8045
CentreElectricité7519
OuestGaz7348

Informations pratiques mairie de Illkirch-Graffenstaden

Illkirch-Graffenstaden est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 26805 habitants sont appelés les Illkirchois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 88 66 80 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé