Engie Still (67) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ECKBOLSHEIM au 6, rue Jean Perrin. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Still est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Still

Pour toutes demandes liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Still

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Still

La ville de Still se situe dans la zone 6. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Still.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz n'est pas le même. Cette variation du prix est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre ville. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz de ville à Still

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Still

Still est classée dans la zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le plus cher. Le prix du kWh de gaz de ville à Still est de 0.1002 €. La raison est que votre ville fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Payer moins cher son gaz de ville sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs d'énergie. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Still (Bas-Rhin) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
• Cas express (en 5 jours) : 67,20 €
• Cas standard (en 10 jours) : 20,94 €

Contacter Engie Still pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Still, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Still ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Still et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Still vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Still possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Still, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Stillois :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en service express (en 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
• Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Still

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Still ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Still):

• Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg
• HM BIOGAZ, CC du Pays de la Zorn
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat

Horaires de la mairie de Still

Still est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 1711 habitants sont appelés les Stillois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 50 00 33. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].