Engie Sand (67) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sand est ENGIE Home Services STRASBOURG, au 6, rue Jean Perrin, 67201 ECKBOLSHEIM. Pour joindre les services d'Engie Sand, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Sand

Pour toutes questions relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Sand

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Sand

Sand se situe en zone 6. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Sand.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Prix du gaz à Sand

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Sand

Si vous habitez à Sand alors vous êtes en zone 6. Les frais de transport du gaz sont les plus chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne supérieur de 6% au tarif de base. Le coût du kWh de gaz à Sand est de 0.1093 €. On compte 1334 villes dans la zone 6. Ce sont les villes les plus éloignées des centres de stockade Engie. Beaumont, Villeroy ou Maroilles font partie des concernées.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone tarifaire gaz naturel à Matzenheim: 6
• Zone tarifaire gaz naturel à Benfeld: 6
• Zone tarifaire gaz naturel à Osthouse: 6
• Zone tarifaire gaz naturel à Huttenheim: 6

Déménagement Engie Sand (Bas-Rhin) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Sand pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sand, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

GRDF ne possède pas de bureau proche de votre domicile.

Le gaz semble coupé à Sand : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Sand et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Sand vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Sand possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Sand, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Sandois :

• En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• En 48 heures, cas express : 43,00 €
• En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Sand

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Sand ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Sand :

• SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
• MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
• METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
• SAS ABH, CA de Haguenau

Horaires de la mairie de Sand

Sand est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 1139 habitants sont appelés les Sandois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 74 41 62. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].