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Engie Russ (67) : téléphone, coûts et zone tarifaire
L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ECKBOLSHEIM au 6, rue Jean Perrin. Le numéro téléphonique Engie Russ est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).
Joindre Engie par téléphone Russ
Pour toutes questions liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Grand Est :
Agence Engie Home Services à Russ
Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.
Agence | Adresse | Téléphone |
---|---|---|
ENGIE Home Services STRASBOURG | 67201 ECKBOLSHEIM | 03 88 77 34 44 |
ENGIE Home Services COLMAR | 68000 COLMAR | 03 89 24 98 80 |
ENGIE Home Services MULHOUSE | 68390 SAUSHEIM | 03 89 42 93 93 |
ENGIE Home Services NANCY EST | 54425 PULNOY | 03 83 33 21 21 |
ENGIE Home Services FORBACH | 57800 ROSBRUCK | 03 87 81 64 44 |
✅ Zone tarifaire gaz Russ
Russ se situe dans la zone 6. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Russ.
Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.
Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins long selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variable selon sa zone.
En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.
La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.
Tarif du gaz pour les Stéphanois
Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :
- L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
- Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|
Prix fixe | 114.36 € | 277.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1396 € | 0.1106 € |
Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 29/10/2024
Rappel :
- Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
- Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
- Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz par an : optez pour le tarif B2
- le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh
Informations sur la zone tarifaire de gaz de Russ
Si vous habitez à Russ alors vous êtes en zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz le plus cher. Le tarif du kWh de gaz à Russ est de 0.1106 €. La raison est que votre commune fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.
➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?
La plupart des distributeurs de gaz utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Certains distributeurs comme ekWateur ont séparé l'Hexagone en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels d'acheminement du gaz.
Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.
Déménagement Engie Russ (Bas-Rhin) : quelles démarches ?
Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.
Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :
- Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
- Cas express (sans les 5 jours) : 70,43 €
- Cas standard (sans les 10 jours) : 21,95 €
Contacter Engie Russ pour vous raccorder au gaz
Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Russ, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).
Il n'y a pas d'agence GRDF proche de Russ.
Le gaz semble coupé à Russ : qui dois-je appeler ?
En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Russ et ce, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.
- Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
- Fermez l'arrivée du gaz
- Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
- N'utilisez pas vos appareils électroniques
Service clientèle Engie pour les professionnels
Les entreprises et professionnels à Russ peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :
- au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
- au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.
Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Contact Engie collectivités
Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :
- Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).
Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Russ par voie postale à l'adresse :
ENGIETSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9
Changer de distributeur d'électricité pour Engie
Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.
Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie
Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Russ. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).
Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Russ les tarifs sont :
- Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
- Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
- Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
- Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)
Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Russ
Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).
Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :
ENEDIS Alsace-Franche Comté57 rue de Bersot
25000 Besançon
Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Russ :
Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Russ):
- METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
- SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
- MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
- Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg
Besoin de joindre votre mairie ? (Russ)
Russ est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 1229 habitants sont appelés les Stéphanois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 88 97 00 92. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].
Jours | Horaires d'ouverture de la mairie |
---|---|
Lundi | 8h15 à 11h45 |
Mardi | 8h15 à 11h45 |
Mercredi | 14h00 à 16h30 |
Jeudi | 8h15 à 11h45 |
Vendredi | 14h00 à 15h45 |
Samedi | 10h00 à 12h00 |
Dimanche | Fermé |