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Engie Rosheim (67) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Rosheim est ENGIE Home Services STRASBOURG, au 6, rue Jean Perrin, 67201 ECKBOLSHEIM. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Rosheim est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Rosheim

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Rosheim

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
54425 PULNOY
0383332121
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
0387816444
ENGIE Home Services MULHOUSE3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
0389429393
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
0389249880
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
0388773444

✅ Zone tarifaire gaz Rosheim

La ville de Rosheim est située au sein de la zone 6. Trouver le meilleur distributeur de gaz à Rosheim.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Rosheim : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

Classes de consommation à Rosheim
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Rosheim

Rosheim est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Rosheim est de 0.1241 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Rosheim à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Rosheim (Bas-Rhin) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Rosheim pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Rosheim, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il n'existe malheureusement pas d'agence GRDF près de chez vous.

Coupure de gaz à Rosheim : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Rosheim, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Rosheim peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Rosheim par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Rosheim, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Rosheimois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Rosheim

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Rosheim ?

Il existe des centres de production non loin de Rosheim :

  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg

Informations pratiques mairie de Rosheim

Rosheim est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 5360 habitants sont appelés les Rosheimois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 49 27 60. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie@rosheim.com.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Mercredi 8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 8h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Vendredi 8h00 à 12h00
Samedi 9h00 à 11h00
Dimanche Fermé