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Engie Ichtratzheim (67) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à ECKBOLSHEIM (67201), non loin d'Ichtratzheim. L'adresse est 6, rue Jean Perrin. Pour joindre les services d'Engie Ichtratzheim, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Ichtratzheim

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Grand Est) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Ichtratzheim

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
ENGIE Home Services STRASBOURG0388773444
12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
ENGIE Home Services COLMAR0389249880
3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
ENGIE Home Services MULHOUSE0389429393
1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
ENGIE Home Services FORBACH0387816444
Rue Mendès France - La porte verte
54425 PULNOY
ENGIE Home Services NANCY EST0383332121

✅ Zone tarifaire gaz Ichtratzheim

Ichtratzheim se situe au sein de la zone 6. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Ichtratzheim.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Ichtratzheimois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les clients ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

A savoir :

  • Consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 1000 et 6000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 6000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Ichtratzheim

Ichtratzheim est classée au sein de la zone 6. Les prix d'acheminement du gaz sont les plus chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz en moyenne supérieur de 6% au tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Ichtratzheim est de 0.1093 €. La raison est que votre commune fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Ichtratzheim (Bas-Rhin) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Ichtratzheim pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Ichtratzheim, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

GRDF ne possède pas de bureau proche de votre domicile.

Coupure de gaz à Ichtratzheim : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Ichtratzheim. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Ichtratzheim est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Ichtratzheim possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Ichtratzheim il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Ichtratzheimois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Ichtratzheim

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Listes des installations de production de biogaz proches d'Ichtratzheim :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches d'Ichtratzheim :

  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • SAS ABH, CA de Haguenau

Horaires de la mairie de Ichtratzheim

Ichtratzheim est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 294 habitants sont appelés les Ichtratzheimois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 64 15 54. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 15h00 à 20h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé