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Engie Erstein (67) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à ECKBOLSHEIM au 6, rue Jean Perrin. Pour joindre les services d'Engie Erstein, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Erstein

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale Engie Home Services dispose d'agences dans votre région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Erstein

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
6, rue Jean Perrin
67201 ECKBOLSHEIM
ENGIE Home Services STRASBOURG0388773444
12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
68000 COLMAR
ENGIE Home Services COLMAR0389249880
3, rue Alcide de Gasperi
68390 SAUSHEIM
ENGIE Home Services MULHOUSE0389429393
1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
ENGIE Home Services FORBACH0387816444
rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort
90000 BELFORT
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARD0384213969

✅ Zone tarifaire gaz Erstein

Erstein se trouve dans la zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Erstein.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser la France en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent de créer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre commune qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Gaz Erstein : prix du gaz naturel

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Erstein
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz d'Erstein

Erstein est classée dans la zone 6. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le plus cher. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Erstein est de 0.1093 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Erstein à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Erstein (Bas-Rhin) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Erstein pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Erstein, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

GRDF ne possède pas de bureau proche de votre domicile.

Le gaz semble coupé à Erstein : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Erstein. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Marche à suivre en cas de fuite de gaz de ville chez vous
  1. Aérez tout de suite la pièce en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Erstein vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Erstein par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Erstein, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Erstein les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Erstein

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Listes des sites de production de biogaz proches d'Erstein :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches d'Erstein :

  • SAS THEUVY BIOGAZ, CC de Sélestat
  • MATTENERGIES (Ebersheim), CC de Sélestat
  • METHANSIEUR 2 VALLEES, CC de Sélestat
  • SAS ABH, CA de Haguenau

Quartiers Ersteinois les plus gourmands en énergie :

  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an
  • avec MWh/an

Horaires de la mairie de Erstein

Erstein est une ville du département du Bas-Rhin. Ses 10791 habitants sont appelés les Ersteinois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 64 66 66. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé