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Engie Saint-Affrique (12) : contact, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à ONET LE CHATEAU (12850), non loin de Saint-Affrique. L'adresse est 34 Rue de la Solidarité. Pour joindre les services d'Engie Saint-Affrique, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saint-Affrique

Pour toutes demandes d'informations concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans la région Occitanie :

Agence EHS (Engie Home Services) à Saint-Affrique

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
34 Rue de la Solidarité
12850 ONET LE CHATEAU
ENGIE Home Services RODEZ0565425371
4, rue de l'Olivette
34500 BÉZIERS
ENGIE Home Services BEZIERS0467351214
3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail
11120 SAINT NAZAIRE D'AUDE
ENGIE Home Services GRAND NARBONNE
12 avenue du Maréchal Foch
48000 MENDE
ENGIE Home Services MENDE0466860437
6 quai de la République
34200 SETE
ENGIE Home Services SETE0467749840

✅ Tarif du gaz dans la zone de Saint-Affrique

Les Saint-Affricains habitent au sein de la zone 6. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Saint-Affrique.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz naturel à Saint-Affrique

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Saint-Affrique

Saint-Affrique est classée au sein de la zone 6. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz naturel les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le tarif du kilowattheure de gaz à Saint-Affrique est de 0.1093 €. La raison est que votre agglomération fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Payer moins cher son gaz naturel sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Saint-Affrique (Aveyron) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Saint-Affrique pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Affrique, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Affrique):

GRDF Aveyron
15 Avenue de Bordeaux
12000 Rodez

Le gaz semble coupé à Saint-Affrique : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Saint-Affrique et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos appareils électroniques

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Saint-Affrique vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Saint-Affrique possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Saint-Affrique. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Saint-Affricains :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Saint-Affrique

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Occitanie) :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Saint-Affrique ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Affrique :

  • STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)
  • BIOMETHARN, CA de Castres Mazamet
  • SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet
  • Prometer, CC du Plateau de Montbazens

Quartiers Saint-Affricain les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
ÉcartsElectricité8284.92
CouronneGaz8280.62
CouronneElectricité7175.57
Centre VilleGaz6792.29
Centre VilleElectricité5910.53
ÉcartsGaz2597.38

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Affrique et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE HENRI MICHEL, zone Écarts : 173.742 MWh/an (27 habitations)
  • 55 BOULEVARD DE VERDUN, zone Centre Ville : 156.175 MWh/an (27 habitations)
  • 52 RUE DU GENERAL DE CASTELNAU, zone Couronne : 109.641 MWh/an (46 habitations)
  • 54 AVENUE ALPHONSE PEZET, zone Centre Ville : 97.707 MWh/an (20 habitations)
  • 12 BOULEVARD DE VERDUN, zone Couronne : 81.73 MWh/an (40 habitations)
  • 26 A RUE DE LA PETANQUE, zone Couronne : 75.296 MWh/an (15 habitations)
  • 35 AVENUE JEAN JAURES, zone Couronne : 71.013 MWh/an (15 habitations)
  • 3 RUE GAMBETTA, zone Centre Ville : 62.443 MWh/an (15 habitations)

Horaires de la mairie de Saint-Affrique

Saint-Affrique est une ville du département de l' Aveyron. Ses 8288 habitants sont appelés les Saint-Affricains. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 98 29 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 16h30
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé