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Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Engie Fontaine (10) : contact, tarifs et zone tarifaire
L'adresse d'Engie la plus proche de Fontaine est ENGIE Home Services CHAUMONT, au 18 ter place des Halles, 52000 CHAUMONT. Le numéro de téléphone Engie Fontaine est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).
Joindre Engie par téléphone Fontaine
Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Grand Est) :
Agence Engie Home Services (EHS) à Fontaine
Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.
Agence | Adresse | Téléphone |
---|---|---|
ENGIE Home Services CHAUMONT | 18 ter place des Halles CHAUMONT 52000 | 03 25 32 51 44 |
ENGIE Home Services TROYES | 8 Avenue du Président Coty LA CHAPELLE SAINT LUC 10600 | 03 24 57 18 02 |
ENGIE Home Services CHALONS EN CHAMPAGNE | Rue Raoul Follereau SAINT MARTIN SUR LE PRE 51520 | 03 26 64 05 71 |
ENGIE Home Services AUXERRE | Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles AUXERRE 89000 | 03 86 46 67 42 |
ENGIE Home Services DIJON | 20, rue des Ardennes DIJON 21000 | 03 80 73 96 50 |
✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Fontaine
La ville de Fontaine est située au sein de la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Fontaine.
Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.
Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.
En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.
La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.
Tarif du gaz naturel pour les Fontainois
Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :
- L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
- Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |
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Prix fixe | 102.96 € | 257.16 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1091 € | 0.0864 € |
Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 24/04/2024
A savoir :
Classe de consommation | Consommation annuelle en kWh | Usage du gaz |
---|---|---|
Base | 1 000 kWh | Cuisson |
B0 | Entre 1001 et 6 000 kWh | Cuisson et eau chaude |
B1 | Entre 6001 et 30 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage |
B21 | Entre 30 001 et 150 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage (copropriétés ou gros consommateurs) |
Informations sur la zone tarifaire de gaz de Fontaine
Fontaine appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Fontaine est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.
➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kWh de gaz ?
Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.
Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.
Déménagement Engie Fontaine (Aube) : les démarches à suivre
Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).
Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :
- Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
- Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
- Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €
Contact Engie Fontaine pour un branchement au gaz
Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fontaine, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).
Il y a une agence GRDF près de Fontaine :
GRDF Aube50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Coupure de gaz à Fontaine : qui contacter ?
Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Fontaine, peu importe votre fournisseur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.
- Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
- Fermez l'arrivée du gaz
- Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
- N'utilisez pas vos dispositifs électriques
Service clientèle Engie pour les professionnels
Le support client Engie pro à Fontaine est joignable par téléphone au :
- au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
- au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.
Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Trouver le contact d'Engie collectivités
Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :
- Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).
Engie Fontaine possède une boîte postale à l'adresse :
ENGIETSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9
Changer de distributeur d'électricité pour Engie
Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.
Ouvrir le compteur électrique avec Engie
Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Fontaine. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).
Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Fontainois :
- Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
- Mise en marche express (sous 48 heures) : 41,03 €
- Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
- Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)
Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Fontaine
Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).
Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Fontaine ?
Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Fontaine :
- MD BIOGAZ (ARTAIM), CC du Barséquanais en Champagne
- Agrifyl, CA de Chaumont
- SARL LAUNOY, CA Troyes Champagne Métropole
- SARL METHA DU VALLAGE, CC du Bassin de Joinville en Champagne
Informations pratiques mairie de Fontaine
Fontaine est une ville du département de l' Aube. Ses 285 habitants sont appelés les Fontainois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 27 09 46. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].
Jours | Horaires d'ouverture de la mairie |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 9h00 à 12h00 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | 9h00 à 12h00 |
Vendredi | 14h15 à 17h30 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | Fermé |