Engie Arcis-sur-Aube (10) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Arcis-sur-Aube est ENGIE Home Services TROYES, au 8 Avenue du Président Coty, 10600 LA CHAPELLE SAINT LUC. Le numéro de téléphone Engie Arcis-sur-Aube est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Arcis-sur-Aube

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services à Arcis-sur-Aube

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Arcis-sur-Aube

La ville d'Arcis-sur-Aube est située en zone 2. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Arcis-sur-Aube.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce transport plus ou moins long selon votre commune qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Arcisiens

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 26/04/2024

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Arcis-sur-Aube

Arcis-sur-Aube appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz de ville à Arcis-sur-Aube est de 0.0975 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Arcis-sur-Aube à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Torcy-le-Grand: 4
• Zone gaz naturel à Villette-sur-Aube: 6
• Zone gaz naturel à Torcy-le-Petit: 4

Déménagement Engie Arcis-sur-Aube (Aube) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Arcis-sur-Aube pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Arcis-sur-Aube, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Arcis-sur-Aube :

Coupure de gaz à Arcis-sur-Aube : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Arcis-sur-Aube, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Arcis-sur-Aube peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Arcis-sur-Aube par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Arcis-sur-Aube, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Arcisiens :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Arcis-sur-Aube

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches d'Arcis-sur-Aube ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches d'Arcis-sur-Aube :

• Biogaz d'Arcis, CC d'Arcis, Mailly, Ramerupt
• LES VALLEES ENERGIE, CC d'Arcis, Mailly, Ramerupt
• Neeser Energies, CC Seine et Aube
• Cappela Gaz (litwin-Simphal), CC Seine et Aube

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Arcis-sur-Aube et de leur consommation annuelle :

• 7 RUE DES CORDELIERS, secteur Arcis-sur-Aube (commune non irisée) : 103.809 MWh/an (22 logements)
• 13 ROUTE DE NOZAY, secteur Arcis-sur-Aube (commune non irisée) : 46.346 MWh/an (12 logements)
• 56 RUE DES ANCIENS FOSSES, secteur Arcis-sur-Aube (commune non irisée) : 20.018 MWh/an (12 logements)

Informations pratiques mairie de Arcis-sur-Aube

Arcis-sur-Aube est une ville du département de l' Aube. Ses 3011 habitants sont appelés les Arcisiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 37 80 36. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].