Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Castellar (06) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Castellar est ENGIE Home Services MENTON, au 5 Rue Victor Hugo, 06500 MENTON. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Castellar est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Castellar

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

Agence Engie Home Services à Castellar

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services MENTON06500 MENTON
04 92 00 51 25
ENGIE Home Services NICE06100 NICE
04 92 00 51 20
ENGIE Home Services CANNES06110 LE CANNET
04 92 18 48 00
ENGIE Home Services FREJUS83480 PUGET S/ARGENS
04 94 51 86 10
ENGIE Home Services DRAGUIGNAN83300 DRAGUIGNAN
04 94 51 86 10

✅ Zone tarifaire gaz naturel Castellar

La ville de Castellar est située dans la zone 4. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Castellar.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Castellar : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à Castellar
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Castellar

Castellar est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz de ville dans la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 4% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Castellar est de 0.0989 €. Il y a 993 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Bourseul, Paimpol ou encore Gap.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Castellar (Alpes-Maritimes) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Castellar pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Castellar, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Castellar :

GRDF Alpes Maritimes
87 Quai de la Banquière
06730 Saint-André-de-la-Roche

Le gaz semble coupé à Castellar : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Castellar, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Castellar est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Castellar par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir un nouveau compteur d'électricité Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Castellar, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Castellarois :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Castellar

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Castellar ?

Il existe des sites de production non loin de Castellar :

  • STEP CAGNES, Métropole Nice Côte d'Azur
  • STEP du Reyran, CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
  • STEP d'Aix la Pioline, Métropole d'Aix-Marseille-Provence
  • MED APTUNION APT, CC Pays d'Apt-Luberon

Informations pratiques mairie de Castellar

Castellar est une ville du département des Alpes-Maritimes. Ses 974 habitants sont appelés les Castellarois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 92 10 59 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé