💧 Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, formalités administratives, contact et numéro ☎️
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais fait partie de ce genre de compagnie. Cette page contient les informations sur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des communes du 77 desservies par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
Numéro de téléphone | 01 64 04 51 37 |
Adresse postale | 23 rue Pasteur, 77150 Rebais |
Plateforme en ligne | Site web |
✒️ Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : tous les contacts utiles
▷ Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : numéro service client ☎️
Pour appeler Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, vous pouvez appeler le 01 64 04 51 37. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Vous pouvez aussi appeler le service client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, contactez le numéro de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au 01 64 04 51 37, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
▷ Joindre votre distributeur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais via le web 🌍
Le seul moyen de contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais par le web est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Dans certains cas, il est possible de faire ses formalités administratives directement dans l'onglet "espace client" de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.
▷ Ecrire une lettre à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais 📩
Il est aussi possible de joindre le service client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
23 rue Pasteur
77150
Rebais
📑 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
A titre de distributeur d'eau, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'épuration. Vous devez vous adresser à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais pour :
▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️
Lorsque vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Il faut simplement appeler le fournisseur d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais :
- En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Par téléphone en appelant le 01 64 04 51 37 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien spécialisé Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Solliciter un branchement d'eau 👨🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais :
- Appelez le 01 64 04 51 37 ou consultez le site internet de votre société d'eau pour obtenir une première estimation du prix de l'opération.
- Un technicien spécialisé de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Donner son accord pour le devis en communicant :
- Le devis signé et paraphé
- Le payement de l'acompte
- Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même commune, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais enverra sur place un technicien spécialisé qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au 01 64 04 51 37 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Est-il possible de passer de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais à une autre société de l'eau ?
C'est la collectivité qui est en charge de ditribuer l'eau dans l'Hexagone. Elle est libre de déléguer cette gestion à une entreprise si elle en ressent le besoin. De telle façon, il n'y a qu'un seul distributeur par commune. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.
▷ Transmettre les mesures de compteur à eau 📑
Le distributeur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- Au travers de la page espace abonné du site internet https://www.s2e77.fr ;
- Par téléphone en appelant le 01 64 04 51 37.
🧠 Déchiffrer mes factures Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
▷ Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : prix de l'eau 💸
Dans l'Hexagone, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.
, en fonction de votre commune le prix de l'eau est différent. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
- La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.
Connaître le prix de l'eau potable dans ma commune
▷ Facture d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : composition 📆
L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 réglemente la facture d'eau. Les factures d'eau envoyées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux usées : eau de boisson, traitement des eaux usées et organismes publics.
Le tier concernant l'eau de boisson
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau potable ;
- La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.
La part épuration des eaux usées
Les abonnés financent le service d'épuration des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des ;
- Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La part entités publiques
La part dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Les concernés sont par exemple :
- Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'épuration
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Comment payer mes factures ?
Pour des factures d'eau, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais met à disposition diverses méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Payer par carte bleue ou bien Titre Interbancaire de Payement en passant par l'espace abonné du site https://www.s2e77.fr ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais à l'adresse 23 rue Pasteur.
🔧 Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau
A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'épuration, Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les communes desservies par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
🌄 Les collectivités administrées par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
- Syndicat de l'Eau de l'Est seine-et-marnais (S2E77)
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais et son rôle
💸 Le fournisseur d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais peut vous aider en cas de difficulté de paiement de vos factures, soit en accordant un délai de paiement supplémentaire, soit en proposant un échéancier pour vous permettre de payer en différentes fois.
Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais doit aussi orienter ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure différentes mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).
📩 Exprimer un désaccord au fournisseur d'eau Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service client Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Un personnel du service client apportera une réponse dans un délai moyen de 5 jours.
Lorsque la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. L'adresse du médiateur est :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La qualité de l'eau potable peut être connue :
- Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés régulièrement par le ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les abonnés habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau potable est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndic de copropriété ;
- Sur un panneau d'affichage de votre mairie : les résultats les plus récents concernant l' sont affichés dans votre mairie.
💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Vous pouvez trouver sur le site de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais l'état de qualité de l' dans votre commune. Le prix de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (ce site est tenu par Sispea - Services eau France).
Enfin, vous pouvez utiliser notre outil ci-dessous :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment appeler Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais lors d'un urgence tuyauterie ;?
En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. Le numéro est 01 64 04 51 37 ouvert 24/24 et 7/7.
🚫 Comment Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Si votre distributeur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais.
Lorsque la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. En cas extrême, les premiers prévenus sont les abonnés ayant un besoin en eau continu.
🕵️♂️ Comment être sûr que Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est mon fournisseur d'eau ?
Si vous recherchez votre société d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Votre mairie pourra vous transmettre le nom de la société de l'eau s'occupant de votre secteur mais aussi commennt la joindre. Elle sera aussi en mesure de vous communiquer diverses informations sur la qualité de l'eau.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.