💧 Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais : votre service de l'eau à Melz-sur-Seine 👨🔧
C'est Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais qui gère le service des eaux dans la commune de Melz-sur-Seine. Le délégataire Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est joignable par téléphone au 01 64 04 51 37. Tous les contacts de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Melz-sur-Seine sur cette page.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💎 Prix de l'eau | 💧 Conformité bactériologique de l'eau | 💧 Conformité biochimique de l'eau |
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Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais | 01 64 04 51 37 | non communiqué | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service des eaux à Melz-sur-Seine : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais à Melz-sur-Seine ☎️
Pour contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais par téléphone, composez le 01 64 04 51 37.
La gestion de l'eau à Melz-sur-Seine est effectivement assurée par Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 01 64 04 51 37 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais à Melz-sur-Seine 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais par courrier à l'adresse :
Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais
23 rue Pasteur
77150 Rebais
💎 Le prix de l'eau à Melz-sur-Seine
► De quoi est composée la facture d'eau à Melz-sur-Seine ? 🌍
Dans la commune de Melz-sur-Seine, le prix est de 0 € par mètre cube.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
- La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Melz-sur-Seine ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome tous les mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.s2e77.fr ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 23 rue Pasteur, 77150 Rebais.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 01 64 04 51 37 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Si la situation est permanente, un Melzien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Melz-sur-Seine comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Melz-sur-Seine
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
L'eau du robinet distribuée à Melz-sur-Seine est contrôlée pas l'Agence Régionale de Santé Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Melz-sur-Seine dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.s2e77.fr ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 01 64 04 51 37. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Melzien et Melziennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais au 01 64 04 51 37 ;
-
Fournir les papiers de raccordement, notamment :
- Une copie imprimée de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- Le document de requête de branchement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.
► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢
Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Melz-sur-Seine ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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ETS BOSCO | Rue du Quartier Godon, 77114 Hermé |
DELLA LIBERA | 2 Rue de l’Ecluse, 10400 Le Mériot |
SARL PLOMBERIE DU MOULIN | 8 Rue des Grèves, 77114 Hermé |
DIDIER CRETTE | 10 Rue de Paris, 77171 Sourdun |
ENTR GEN BATIMENT FRACCARO FRERES | 32 Rue Jules Ferry, 77171 Sourdun |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Melz-sur-Seine, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Melz-sur-Seine.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat de l’eau de l’est Seine-et-Marnais est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 01 64 04 51 37.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.