🚿 SIAEP de Bassou Bonnard : numéro de téléphone, contacts et procédures ☎️
SIAEP de Bassou Bonnard fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur de multiples villes. SIAEP de Bassou Bonnard dessert de multiples villes. Dans le cas où vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos procédures :
Numéro de téléphone | 03 86 73 26 98 |
Adresse postale | Rue de la Fontaine Saint-Martin, 89400 Bonnard |
Portail internet | Site web |
🔎 SIAEP de Bassou Bonnard : liste des contacts importants
▷ SIAEP de Bassou Bonnard : numéro service clientèle ☎️
Le 03 86 73 26 98 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec SIAEP de Bassou Bonnard. Ce numéro peut être appelé pour toute question et procédure concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le tarif de l'eau dans votre ville, il est possible de appeler le service clientèle SIAEP de Bassou Bonnard.
En cas de conduite d'eau cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIAEP de Bassou Bonnard au 03 86 73 26 98, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Contacts en ligne du délégataire SIAEP de Bassou Bonnard 🌎
Le seul moyen de contacter SIAEP de Bassou Bonnard par internet est de passer par le document de contact mis à disposition sur son site site. Il est en outre possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client SIAEP de Bassou Bonnard.
▷ Ecrire une lettre à SIAEP de Bassou Bonnard 📝
Il est en outre possible de joindre le service clientèle SIAEP de Bassou Bonnard par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :
Rue de la Fontaine Saint-Martin
89400
Bonnard
📑 Toutes vos procédures avec SIAEP de Bassou Bonnard
En qualité de votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIAEP de Bassou Bonnard On observe donc de multiples situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :
▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une ville du secteur de SIAEP de Bassou Bonnard, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau SIAEP de Bassou Bonnard :
- En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Par téléphone en appelant le 03 86 73 26 98 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien SIAEP de Bassou Bonnard pour la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le fournisseur d'eau. Le tarif total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIAEP de Bassou Bonnard, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. SIAEP de Bassou Bonnard s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec SIAEP de Bassou Bonnard :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du tarif ;
- Un technicien de SIAEP de Bassou Bonnard fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Un document stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
- SIAEP de Bassou Bonnard doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- Il est aussi nécessaire de régler la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des opérations.
▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau
Lors d'un emménagement au sein de la même ville, votre fournisseur d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de SIAEP de Bassou Bonnard ;
- Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez SIAEP de Bassou Bonnard au 03 86 73 26 98 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez SIAEP de Bassou Bonnard est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une société privée. Par conséquent, chaque ville possède un unique délégataire. En conclusion : il est impossible de choisir son délégataire.
▷ Fournir les rapports de consommation d'eau 📑
En règle générale, SIAEP de Bassou Bonnard s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.
La manière de transmettre les relevés n'est pas unique :
- En passant par le site , dans l'onglet espace abonné ;
- Par voie téléphonique, au
🧠 Décrypter mes factures SIAEP de Bassou Bonnard
▷ SIAEP de Bassou Bonnard : tarif de l'eau 💶
Le tarif de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par SIAEP de Bassou Bonnard.
Par conséquent, les prix appliqués par SIAEP de Bassou Bonnard ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:
- La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le tarif de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Trouver le tarif de l'eau de boisson dans mon secteur
▷ Facture d'eau SIAEP de Bassou Bonnard : composition 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par SIAEP de Bassou Bonnard se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : eau de boisson, traitement des eaux grises et organismes publics.
Partie eau du robinet
Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle comprend :
- Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
- Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.
La section assainissement des eaux des eaux grises
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.
La section services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- VNF (Voies Navigables de France) : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ Payer ma facture SIAEP de Bassou Bonnard
Pour des factures d'eau, SIAEP de Bassou Bonnard propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement par débit mensuel est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Vous pouvez connaître le montant de votre facture dans les deux semaines précédant le prélèvement, le service clientèle SIAEP de Bassou Bonnard vous communiquera la facture dans ces délais ;
- Le règlement par carte de crédit ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site ;
- Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse Rue de la Fontaine Saint-Martin et à l'ordre de SIAEP de Bassou Bonnard
🔧 SIAEP de Bassou Bonnard : son rôle et ses missions en tant que délégataire
Le délégataire SIAEP de Bassou Bonnard s'occupe du service de distribution de l'eau, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la pureté de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). SIAEP de Bassou Bonnard est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.
🏙 Les villes desservies par SIAEP de Bassou Bonnard
🌄 Les collectivités gérées par SIAEP de Bassou Bonnard
- Syndicat Intercommunal d'adduction d'Eau Potable BASSOU BONNARD
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur SIAEP de Bassou Bonnard et ses missions
💶 Le délégataire SIAEP de Bassou Bonnard propose-t-il des aides budgetaires au payement de la facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours appeler le service clientèle SIAEP de Bassou Bonnard pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de SIAEP de Bassou Bonnard est justement de vous diriger vers ces aides budgetaires. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📝 Comment déposer une réclamation au délégataire SIAEP de Bassou Bonnard ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le service clientèle SIAEP de Bassou Bonnard. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service clientèle dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚿 Comment connaître la qualité de mon eau ?
La pureté de l'eau de boisson peut être connue :
- Le site internet Service-Public.fr : tous les résultats d'analyses des ARS (Agences Régionales de Santé) sont consultables publiquement sur le site internet. Ces résultats sont actualisés fréquemment par le ministère de la Santé et la Prévention ;
- Sur la facture d'eau ;: SIAEP de Bassou Bonnard joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- À la mairie : les derniers résultats des contrôles sanitaires de l'eau de boisson sont affichés à la ;mairie.
💳 Puis-je connaître le tarif de l'eau par commune ?
Le site internet de SIAEP de Bassou Bonnard contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre ville. Le tarif de l'eau peut être trouvé facilement en tapant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment appeler SIAEP de Bassou Bonnard lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SIAEP de Bassou Bonnard. Appelez alors 03 86 73 26 98, joignable gratuitement et 24/7.
🚧 Comment SIAEP de Bassou Bonnard m'informe d'éventuelles coupures d'eau ?
Pour toute coupure d'eau due à des opérations, votre délégataire vous préviendra par avance via e-mail ou bien par SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace abonné SIAEP de Bassou Bonnard.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Dans ce cas de figure, les abonnés dont l'état de santé nécessite une stricte continuité dans l'alimentation en eau en sont alertés en priorité.
👤 Comment être sûr que SIAEP de Bassou Bonnard est mon délégataire ?
Si vous recherchez votre fournisseur d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le tarif de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIAEP de Bassou Bonnard, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre ville.