🚿 Contact et numéro de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ☎️
SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel fait partie des nombreux délégataires présents sur le territoire français et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une des communes approvisionnées en eau potable par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, voici tous ses contacts pour réaliser vos procédures liées à l'eau.
Numéro de téléphone | 04 93 05 84 21 |
Adresse postale | Montée de la Bourgade, 06260 Ascros |
Plateforme en ligne | Site web |
✒️ SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : les informations de contact
▷ Numéro du support client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ☎️
Pour joindre SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, vous pouvez joindre le 04 93 05 84 21. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, une connexion à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le support client pourra aussi vous renseigner concernant la pureté ou le coût de l'eau dans votre commune.
En cas de tuyauterie cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel au 04 93 05 84 21, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Joindre votre distributeur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel via le web 🌎
Pour contacter SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel via le web, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
▷ Ecrire une lettre à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel 📩
Il est aussi possible de joindre le support client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel par voie postale. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par voie postale, voici l'adresse :
Montée de la Bourgade
06260
Ascros
📊 Toutes vos procédures avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
A titre de distributeur d'eau, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. A titre de abonné vous pourriez avoir envie de contacter SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel pour, par exemple :
▷ Souscrire un contrat d'eau ✒️
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.
L'ouverture d'un contrat eau se fait avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
- En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel (04 93 05 84 21) qui fera intervenir un technicien spécialisé.
L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le coût total de cette intervention va de 35 à 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨🔧
Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, c'est ce dernier qu'il faut joindre pour demander le raccordement. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une compagnie de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.
Voici les étapes pour demander le raccordement au réseau d'eau avec SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel :
- Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
- SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel enverra sur les lieux un technicien spécialisé pour préciser l'opération et le dévis.
- Valider le devis en envoyant :
- Le devis ratifié
- Le payement de l'acompte
- Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
- SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
- Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. Un technicien spécialisé SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel au 04 93 05 84 21 et en prenant un rendez-vous avec un technicien spécialisé pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Est-il possible de passer de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel à une autre régie des eaux ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une compagnie privée. Une régie des eaux peut s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est liée qu'à une régie des eaux. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau.
▷ Envoyer des mesures de compteur à eau 📊
En règle générale, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien spécialisé, vous pouvez faire parvenir vous-même les index compteur. L'envoi des index à SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Au travers de la page espace abonné du site internet ;
- Par téléphone en appelant le 04 93 05 84 21.
🧠 Décrypter mes factures SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ? 💸
SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.
, en fonction de votre commune le coût de l'eau est différent. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau sur le territoire français. On observe de multiples facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- La géolocalisation de la commune, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
- Le coût de la ditribution d'eau est lui dépendant en grande partie de la densité d'habitations. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
- La grandeur de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le coût de l'eau de boisson dans ma commune
▷ Facture d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : composition 📆
Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.
La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :
- Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux souillées ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La part assainissement des eaux des eaux souillées
Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :
- Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
- Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La part entités publiques
La part dédiée aux entités publiques est utilisée pour le financement des agences de protection de l'eau et autres acteurs de la gestion des ressources. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
- L'établissement VNF : il gère le réseau fluvial sur le territoire français l'entretien des équipements liés.
▷ Payer ma facture SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
Pour des factures d'eau, SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel propose de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
- Payer par carte bleue ou bien Titre Interbancaire de Payement en passant par l'espace abonné du site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel à l'adresse Montée de la Bourgade.
🔧 SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau
A titre de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
- Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
- Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est aussi géré par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
🌄 Les collectivités administrées par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel
- Ubraye
🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel et ses missions
💸 Le fournisseur d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?
En cas de problème avec l'acquittement de votre facture, vous pouvez toujours joindre le support client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel pour discuter à la mise en place d'un échéancier par exemple.
Une des missions de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est justement de vous guider vers ces aides financières. En cas de difficultés récurrentes à payer, il est possible de se tourner vers le Pass'eau ou le FSL (Fonds Solidarité Logement).
📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel ?
L'expression d'un mécontentement ou la contestation d'une facture se fait en contactant le support client SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés de la part d'un personnel de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. La saisine du médiateur peut se faire par voie postale à :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
🚰 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
On observe de multiples moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Le ministère de la Santé et la Prévention publie les données à l'échelle de chaque commune ;
- Sur la facture d'eau ;: SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.
💳 Puis-je connaître le coût de l'eau par commune ?
Pour connaître le coût de l'eau dans votre commune, vous pouvez vous renseigner directement sur le site de SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Vous trouverez le coût appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Vous pouvez aussi demander cela à la mairie ou consulter le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).
Vous pouvez également avoir ces infomations ici :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
✉️ Comment joindre SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel. Appelez alors 04 93 05 84 21 ouvert 24/24 et 7/7.
🚫 Le fournisseur d'eau SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel doit-il me prévenir en cas de coupure ?
Si votre distributeur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel.
Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👨 Comment être sûr que SIVOM de la Source du Moulin de Rourebel est mon fournisseur d'eau ?
Le moyen le plus simple de connaître votre société d'eau d'eau est d'appeler la mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur régie des eaux mais aussi sur la qualité de l'eau dans la commune.
Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre commune est desservie en tapant votre code postal.