Coordonnées du SIEAP Montmirey Chateau
Téléphone 03 84 70 34 38
Adresse 7 Place des Cygnes, 39290 Thervay

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Liste des communes desservies par le SIEAP Montmirey Chateau

Vous déménagez ?

Nos conseillers vous accompagnent gratuitement dans l'ouverture de vos compteurs d'énergie.

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Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi. Rappellez-nous aux heures d'ouverture.

Appel gratuit 09 75 18 41 65
Gratuit Sans engagement
Annonce : Service Selectra, gratuit et sans engagement.

📠 SIEAP Montmirey Chateau : contacts utiles

▷ SIEAP Montmirey Chateau : numéro service client 📞

Le numéro de téléphone de le SIEAP Montmirey Chateau est le 03 84 70 34 38.

Le secrétariat pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.

▷ SIEAP Montmirey Chateau : espace client en ligne 🌎

Pour contacter le SIEAP Montmirey Chateau via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible sur le site web du fournisseur.

▷ Adresse postale du SIEAP Montmirey Chateau 📬

Il est aussi possible de joindre le service du SIEAP Montmirey Chateau par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :

SIEAP Montmirey Chateau
7 Place des Cygnes
39290
Thervay

Les collectivités dont SIEAP Montmirey Chateau est délégataire

Le SIEAP Montmirey Chateau est une régie municipale publique.

Compétences déléguées au SIEAP Montmirey Chateau par des collectivités
Collectivité Eau potable Assainissement Nb. communes

Source : SISPEA 2023. Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif.

📑 Toutes vos procédures avec SIEAP Montmirey Chateau

En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIEAP Montmirey Chateau. Voici les principales demandes le concernant :

▷ Ouvrir l'abonnement 📠

Lors d'un emménagement à Cléry, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à le SIEAP Montmirey Chateau, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :

  • En ligne si le compteur d'eau est ouvert : sur le site web du fournisseur pour remplir le formulaire d'adhésion ;
  • Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 03 84 70 34 38, pour organiser la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 1 communes précédemment citées, adressez-vous au SIEAP Montmirey Chateau pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 03 84 70 34 38 pour obtenir toutes les informations.

Avant de débuter les travaux, le SIEAP Montmirey Chateau doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.

▷ Résilier un abonnement d'eau

Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse au SIEAP Montmirey Chateau pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :

  1. Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur du SIEAP Montmirey Chateau ;
  3. Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez le SIEAP Montmirey Chateau au 03 84 70 34 38 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑

Le distributeur SIEAP Montmirey Chateau relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index au SIEAP Montmirey Chateau, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permettre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en appelant le 03 84 70 34 38.