Coordonnées du SIVOM de la Région Minière
Téléphone 0470077052
Adresse 1 route de Montluçon, 03170 Doyet
Site web site web
Horaires du lundi au vendredi : 9H-12H / 13H30-16H30
Email [email protected]

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Liste des communes desservies par le SIVOM de la Région Minière

☛ Cosne-d'Allier ☛ Montmarault ☛ Villebret ☛ Durdat-Larequille ☛ Villefranche-d'Allier ☛ Vaux ☛ Doyet ☛ Lavault-Sainte-Anne ☛ Estivareilles ☛ Chamblet ☛ Bézenet ☛ Marcillat-en-Combraille ☛ Haut-Bocage ☛ Malicorne ☛ Saint-Angel ☛ Montvicq ☛ Verneix ☛ La Celle ☛ Saint-Genest ☛ Deneuille-les-Mines ☛ Colombier ☛ Hyds ☛ Bizeneuille ☛ Beaune-d'Allier ☛ Mazirat ☛ Murat ☛ Reugny ☛ Chappes ☛ Blomard ☛ Venas ☛ Louroux-de-Bouble ☛ Saint-Bonnet-de-Four ☛ Saint-Priest-en-Murat ☛ Nassigny ☛ Saint-Fargeol ☛ Sainte-Thérence ☛ Tortezais ☛ Louroux-de-Beaune ☛ La Petite-Marche ☛ Vernusse ☛ Sazeret ☛ Chavenon ☛ Chirat-l'Église ☛ Saint-Marcel-en-Murat ☛ Sauvagny
Vous déménagez ?

Nos conseillers vous accompagnent gratuitement dans l'ouverture de vos compteurs d'énergie.

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Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi. Rappellez-nous aux heures d'ouverture.

Appel gratuit 09 75 18 41 65
Gratuit Sans engagement
Annonce : Service Selectra, gratuit et sans engagement.

📠 SIVOM de la Région Minière : contacts utiles

▷ SIVOM de la Région Minière : numéro service client 📞

Le numéro de téléphone de le SIVOM de la Région Minière est le 0470077052.

Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.

Pour une urgence (fuite d'eau, incident sur les canalisations publiques ou privées), composez le numéro du SIVOM de la Région Minière au 04 70 07 70 52, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ SIVOM de la Région Minière : espace client en ligne 🌎

Pour contacter le SIVOM de la Région Minière via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible depuis cette page web.

▷ Adresse postale du SIVOM de la Région Minière 📬

Il est aussi possible de joindre le service du SIVOM de la Région Minière par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :

SIVOM de la Région Minière
1 route de Montluçon
03170
Doyet

Les collectivités dont SIVOM de la Région Minière est délégataire

Le SIVOM de la Région Minière est une régie intercommunale publique.

Compétences déléguées au SIVOM de la Région Minière par des collectivités
Collectivité Eau potable Assainissement Nb. communes

Source : SISPEA 2023. Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif.

📑 Toutes vos procédures avec SIVOM de la Région Minière

En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIVOM de la Région Minière. Voici les principales demandes le concernant :

▷ Ouvrir l'abonnement 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par le SIVOM de la Région Minière, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à le SIVOM de la Région Minière, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :

  • En ligne si le compteur d'eau est ouvert : sur le site web pour remplir le formulaire d'adhésion ;
  • Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 0470077052, pour organiser la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 45 communes précédemment citées, adressez-vous au SIVOM de la Région Minière pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 0470077052 pour obtenir toutes les informations.

Avant de débuter les travaux, le SIVOM de la Région Minière doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.

▷ Résilier un abonnement d'eau

Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse au SIVOM de la Région Minière pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :

  1. Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur du SIVOM de la Région Minière ;
  3. Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez le SIVOM de la Région Minière au 0470077052 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑

Le distributeur SIVOM de la Région Minière relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index au SIVOM de la Région Minière, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permettre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :