💧 Bièvre Isère Communauté, procédures, contact et numéro 💬

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Bièvre Isère Communauté fait partie de ce genre de compagnie. Cette page inclut les informations sur Bièvre Isère Communauté. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous vivez dans l'une des municipalités du 38 alimentées par Bièvre Isère Communauté

📠 Bièvre Isère Communauté : les informations de contact

▷ Bièvre Isère Communauté : numéro support client 💬

Le 04 74 20 86 73 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Bièvre Isère Communauté. Ce numéro peut être appelé pour toute interrogation et formalité concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un branchement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le coût de l'eau dans votre municipalité, il est possible de contacter le support client Bièvre Isère Communauté.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, contactez le numéro d'urgence de Bièvre Isère Communauté au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Prendre contact avec Bièvre Isère Communauté en ligne 🌎

Pour contacter Bièvre Isère Communauté via le net, il faut passer par un document à remplir disponible sur le site Bièvre Isère Communauté. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client Bièvre Isère Communauté.

▷ L'adresse de Bièvre Isère Communauté 📬

Il est aussi possible de joindre le support client Bièvre Isère Communauté par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier postal, voici l'adresse :

📜 Toutes vos procédures avec Bièvre Isère Communauté

En tant que votre fournisseur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'épuration est Bièvre Isère Communauté Vous devez vous adresser à Bièvre Isère Communauté pour :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau 📠

Lors d'un emménagement dans l'une des municipalités desservies par Bièvre Isère Communauté, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette formalité qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Bièvre Isère Communauté

• En ligne sur le site internet pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 74 20 86 73 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un opérateur Bièvre Isère Communauté pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Le coût est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷‍♂️

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Bièvre Isère Communauté. Bièvre Isère Communauté s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle compagnie spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Demander un branchement au réseau d'eau via Bièvre Isère Communauté :

1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du coût ;
2. Un opérateur de Bièvre Isère Communauté fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Donner son accord pour le devis en communicant :
   • Le devis signé et paraphé
   • Le payement de l'acompte
   • Un écrit stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. Le début des travaux n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
5. Il est aussi nécessaire de s'acquitter de la facture d'accès à l'eau ainsi que celle des travaux.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même municipalité. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre fournisseur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Résilier votre contrat via le net est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Bièvre Isère Communauté enverra sur place un opérateur qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; contactez Bièvre Isère Communauté au 04 74 20 86 73 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Envoyer mes relevés de compteur d'eau 📜

Le fournisseur Bièvre Isère Communauté relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site https://bievre-isere.com/, dans l'onglet espace abonné ;
• Par téléphone en appelant le 04 74 20 86 73.

🧠 Déchiffrer mes factures Bièvre Isère Communauté

▷ Quel est le coût de l'eau appliqué par Bièvre Isère Communauté ? 💸

Bièvre Isère Communauté n'est pas le premier responsable du coût de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

Ainsi, les prix appliqués par Bièvre Isère Communauté ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

• La géolocalisation de la municipalité, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un coût abordable.

Découvrir le coût de l'eau de boisson dans ma commune

▷ Facture d'eau Bièvre Isère Communauté : composition 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. Mais avant d'être consommée, l'eau a bien souvent besoin d'être dépolluée et traitée. Il en va de même pour l'eau rejetée dans la nature.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Bièvre Isère Communauté se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux souillées : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle inclut :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le coût de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La partie épuration des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'épuration des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle inclut :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La partie organismes publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Comment s'acquitter de mes factures ?

Pour des factures d'eau, Bièvre Isère Communauté met à disposition diverses méthodes de paiement :

1. Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de s'acquitter de sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. Bièvre Isère Communauté vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé automatiquement .
2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://bievre-isere.com/;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Bièvre Isère Communauté à l'adresse 1 bd De Lattre de Tassigny.

🔧 Bièvre Isère Communauté : son rôle et ses missions en tant que fournisseur d'eau potable

Le fournisseur d'eau potable Bièvre Isère Communauté s'occupe du service des eaux, Bièvre Isère Communauté joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la municipalité :

• La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les Agences Régionales de Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Bièvre Isère Communauté est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les municipalités alimentées par Bièvre Isère Communauté

🌄 Les collectivités pilotées par Bièvre Isère Communauté

• Communauté de Communes Bièvre Isère