💧 Contact et numéro de Annemasse - Les Voirons Agglomération ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, Annemasse - Les Voirons Agglomération fait partie de ce genre de compagnie. Cette page comprend les informations sur Annemasse - Les Voirons Agglomération. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous habitez dans l'une des villes du 74 desservies par Annemasse - Les Voirons Agglomération

L'essentiel sur Annemasse - Les Voirons Agglomération
Numéro de téléphone 04 50 87 83 00
Adresse postale 11 avenue Emile Zola - BP 225, 74105 Annemasse Cedex
Plateforme en ligne Site web

🔎 Annemasse - Les Voirons Agglomération : tous les contacts utiles

▷ Numéro du service client Annemasse - Les Voirons Agglomération ☎️

Le 04 50 87 83 00 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec Annemasse - Les Voirons Agglomération. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Le service client pourra aussi vous renseigner concernant la pureté ou le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - contactez le numéro de Annemasse - Les Voirons Agglomération au 04 50 87 83 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Joindre votre distributeur Annemasse - Les Voirons Agglomération via le web 🌎

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Annemasse - Les Voirons Agglomération via le document de contact présent sur son site internet. Dans certains cas, il est possible de faire ses procédures directement dans l'onglet "espace client" de Annemasse - Les Voirons Agglomération.

▷ Ecrire une lettre à Annemasse - Les Voirons Agglomération 📝

Il est aussi possible de joindre le service client Annemasse - Les Voirons Agglomération par voie postale. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos demandes :

11 avenue Emile Zola - BP 225
74105
Annemasse Cedex

📑 Toutes vos procédures avec Annemasse - Les Voirons Agglomération

En qualité de distributeur d'eau, Annemasse - Les Voirons Agglomération est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement. En qualité de abonné vous pourriez avoir envie de contacter Annemasse - Les Voirons Agglomération pour, par exemple :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de Annemasse - Les Voirons Agglomération. Vous ne pourrez pas avoir accès à l'eau sans cette démarche.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec Annemasse - Les Voirons Agglomération

  • En passant par le site internet et en remplissant un document d'accès aux services de l'eau dans le cas où de l'eau coule encore dans votre logement ;
  • Par téléphone en appelant le 04 50 87 83 00 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Annemasse - Les Voirons Agglomération pour la mise en service du compteur.

L'ouverture du compteur est facturée par le société d'eau. Le prix est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Le raccordement ne peut se faire qu'en passant par Annemasse - Les Voirons Agglomération. Votre distributeur Annemasse - Les Voirons Agglomération se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Annemasse - Les Voirons Agglomération :

  1. Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
  2. Annemasse - Les Voirons Agglomération enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
  3. Accepter le devis en transmettant :
    • Le devis signé et paraphé
    • Le payement de l'acompte
    • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
  4. Le début des opérations n'est possible qu'une fois toutes les autorisations obtenues ;
  5. Payer les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Lors d'un emménagement au sein de la même ville, votre société d'eau ne change pas et vous avez seulement à demander un transfert du contrat à votre nouvelle adresse. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

  1. Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Annemasse - Les Voirons Agglomération enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
  2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Annemasse - Les Voirons Agglomération au 04 50 87 83 00 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

❔ Changer de délégataire pour ne plus être chez Annemasse - Les Voirons Agglomération est-il possible ?

En France, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une compagnie de distribution de l'eau peut s'occuper de plusieurs communes mais une ville n'est liée qu'à une compagnie de distribution de l'eau. Il n'est pas possible de choisir son délégataire.

▷ Transmettre les rapports de consommation d'eau 📑

Le distributeur Annemasse - Les Voirons Agglomération relève régulièrement le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens spécialisés n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à Annemasse - Les Voirons Agglomération, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

Il y a de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

  • Au travers de la page espace abonné du site internet https://www.annemasse-agglo.fr/ ;
  • Par voie téléphonique, au

🧠 Comprendre mes factures Annemasse - Les Voirons Agglomération

▷ Combien coûte l'eau distribuée par Annemasse - Les Voirons Agglomération ? 💸

Annemasse - Les Voirons Agglomération n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

, en fonction de votre ville le prix de l'eau est différent. Il y a près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette disparité s'explique par ;:

  • La géolocalisation de la ville, l'eau y est naturellement plus au moins pure, ce qui influe sur le prix de son assainissement ;
  • La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une ville très peuplée est donc avantagée ;
  • La grandeur de la collectivité est aussi un critère important. Il faut aussi préciser que les collectivités de petite taille ont accès à des dispositons spéciales leur permettant d'avoir accès à l'eau à un prix abordable.

Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau Annemasse - Les Voirons Agglomération ? 📆

On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux usées avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau Annemasse - Les Voirons Agglomération recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : la partie eau potable, la partie assainissement et la partie organismes publics.

Le tier concernant l'eau de boisson

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :

  • Une partie liée à la consommation d'eau du foyer, basée sur les relevés du compteur ;
  • Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux usées ;
  • Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La part assainissement des eaux usées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux usées via leurs factures d'eau. Elle comprend :

  • Une partie reversée à la collectivité pour financer les équipements de dépollution des  ;
  • Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
  • Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement.

La part services publics

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

  • Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
  • VNF (Voies Navigables de France) : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Annemasse - Les Voirons Agglomération met à disposition diverses méthodes de paiement :

  1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service client Annemasse - Les Voirons Agglomération vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
  2. Payer par carte de crédit ou bien e-TIP en passant par l'espace abonné du site https://www.annemasse-agglo.fr/ ;
  3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par voie postale à l'adresse 11 avenue Emile Zola - BP 225 et à l'ordre de Annemasse - Les Voirons Agglomération

🔧 Annemasse - Les Voirons Agglomération : son rôle et ses missions en tant que délégataire

En qualité de gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :

  • Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des équipements ;
  • Assainissement de l'eau : innovations pour purifier l'eau et en enlever les polluants ;
  • Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
  • Relation clientèle : vente des contrats, accueil des clients, gestion du site , émission des factures, etc. Annemasse - Les Voirons Agglomération est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les villes desservies par Annemasse - Les Voirons Agglomération

🌄 Les collectivités administrées par Annemasse - Les Voirons Agglomération

  • ANNEMASSE - LES VOIRONS AGGLOMERATION

🎓 FAQ (Foire Aux Questions) : tout savoir sur Annemasse - Les Voirons Agglomération et ses missions

💸 Le délégataire Annemasse - Les Voirons Agglomération propose-t-il des aides financières au payement de la facture ?

Annemasse - Les Voirons Agglomération peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.

Annemasse - Les Voirons Agglomération doit aussi orienter ses abonnés vers les aides financières disponibles. Si le problème dure de multiples mois, pensez au Pass'eau ou au FSL (Fonds Solidarité Logement).

📝 Exprimer un désaccord au délégataire Annemasse - Les Voirons Agglomération

Pour contester une facture ou faire part d'un mécontentement par rapport aux services du distributeur, la première étape est de faire une réclamation auprès du service client Annemasse - Les Voirons Agglomération. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.

Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le abonné peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les abonnés et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08

🚿 Mon eau est-elle de bonne qualité ?

Il y a de multiples moyens de connaître la qualité de l'eau dans votre commune ;:

  • Le site Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ces résultats sont actualisés régulièrement par le ministère de la Santé ;
  • Sur la facture d'eau ;: Annemasse - Les Voirons Agglomération joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Les habitants de logements possédants un compteur collectif doivent s'adresse au syndic de copropriété pour lire cette note ;
  • Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la ville.

💳 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma ville ?

Vous pouvez trouver sur le site de Annemasse - Les Voirons Agglomération l'état de qualité de l' dans votre ville. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par Sispea - Services eau France).

Vous pouvez également avoir ces infomations ici :

Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

  • Apremont (01100)
  • Aranc (01110)
  • Arandas (01230)
  • Arbent (01100)
  • Arbigny (01190)
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✉️ Quels sont les contacts de Annemasse - Les Voirons Agglomération en cas de fuite d'eau ;?

En cas de fuite d'eau, il est conseillé d'appeler dès que possible le numéro d'urgence mis en place par Annemasse - Les Voirons Agglomération. Appelez alors 04 50 87 83 00 ouvert 24/24 et 7/7.

🚫 Comment suis-je prévenu par Annemasse - Les Voirons Agglomération en cas de coupure d'eau ?

Si votre distributeur se voit dans l'obligation d'interrompre l'approvisionnement en eau pour cause de des opérations, vous serez notifiés par e-mail ou bien SMS. Pensez donc, lors de tout changement de mail ou de numéro de téléphone, à modifier ces champs dans votre espace abonné Annemasse - Les Voirons Agglomération.

Dans le cas où la coupure d'eau est due à un incident, comme une rupture de tuyauterie ou une fuite importante, on parle d'actions urgentes. Si cela arrive, les abonnés nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.

🕵️‍♂️ Puis-je m'assurer que mon délégataire est bien Annemasse - Les Voirons Agglomération ?

Le meilleur moyen de connaître le nom de votre société d'eau est encore de demander à votre mairie. La mairie saura vous donner à la fois des inforamtions sur compagnie de distribution de l'eau mais aussi sur la qualité de l'eau dans la ville.

Si votre mairie ne répond pas, vous pouvez vous rendre sur le site internet et voir si votre ville est desservie en tapant votre code postal.