CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE : contact et procédures
CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE est une régie chargée de la distribution de l'eau, mais pas de l'assainissement, dans de multiples communes de la Manche autour de Valognes. CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE approvisionne en eau potable 10510 personnes.
| Téléphone | 02 33 41 73 56 |
|---|---|
| Adresse | 19 Avenue Division Leclerc, 50390 Saint-Sauveur-le-Vicomte |
| Site web | site web |
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Liste des communes desservies par CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE
📠 CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE : contacts utiles
▷ CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE : numéro service client 📞
Le numéro de téléphone de CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE est le 02 33 41 73 56.
Le service client pourra vous renseigner sur la qualité ou le prix de l'eau dans votre commune, l'ouverture du compteur d'eau, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture, etc.
▷ CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE : espace client en ligne🌎
Pour contacter CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE via le web, il faut remplir un formulaire en ligne disponible depuis cette <a href='https://www.lecotentin.fr/node/144' target='_blank'>page web</a>.
▷ Adresse postale de CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE 📬
Il est aussi possible de joindre le service de CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE par courrier postal. Pour l'envoi de vos demandes ou de vos pièces justificatives par courrier, voici l'adresse :
CA DU COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE
19 Avenue Division Leclerc
50390
Saint-Sauveur-le-Vicomte
Les collectivités dont CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE est délégataire
| Collectivité | Eau potable | Assainissement | Nb. communes |
|---|
Source : SISPEA 2023 - Infos en cours de saisie pour l'assainissement collectif
📑 Toutes vos procédures avec CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE
En tant que distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE. Voici les principales demandes le concernant :
▷ Ouvrir l'abonnement 📠
Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE, il faut demander l'ouverture du compteur d'eau à CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE, même si l'eau coule toujours dans le logement. La démarche peut se faire :
- En ligne si le compteur d'eau est ouvert : sur le <a href="https://www.lecotentin.fr/node/144" target="_blank">site web</a> pour remplir le formulaire d'adhésion ;
- Par téléphone si le compteur d'eau est fermé : au 02 33 41 73 56, pour organiser la mise en service du compteur.
L'ouverture du compteur est facturée par le délégataire. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.
▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👷♂️
Le raccordement au réseau d'eau potable et à l'assainissement est l'une des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Si vous habitez l'une des 11 communes précédemment citées, adressez vous à CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE pour réaliser le branchement entre le réseau de distribution d'eau et votre logement. Pour demander le raccordement à l'eau, appeler le 02 33 41 73 56 pour obtenir toutes les informations.
Avant de débuter les travaux, CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE doit avoir obtenu tous les permis d'intervention sur la voie publique.
▷ Résilier un abonnement d'eau
Si vous déménagez au sein de la même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le compteur et de son caractère communicant :
- Si le compteur est communicant, la démarche se fait en ligne
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas communicant mais accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Le compteur sera ensuite fermé par un opérateur de CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE ;
- Un compteur inaccessible et non-communicant nécessitera probablement une résiliation par téléphone ; appelez CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE au 02 33 41 73 56 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.
🧐 Peut-on quitter CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE pour un autre distributeur d'eau ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. Une régie ou un délégataire peuvent s'occuper de plusieurs communes mais une commune n'est normalemet liée qu'à une régie/délégataire. Il n'est pas possible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Transmettre les mesures de compteur d'eau 📑
Le distributeur CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE relève régulièrement le compteur de ses clients, mais dans le cas où le compteur ne communique pas et où les opérateurs n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le client peut communiquer lui-même ses index. L'envoi des index à CA COTENTIN - VALLEE DE L'OUVE, votre délégataire, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site https://www.lecotentin.fr/node/144 ;
- Par téléphone en appelant le 02 33 41 73 56.