🚿 Contact et numéro de CC du Pays de Lure ☎️

CC du Pays de Lure fait partie des nombreux délégataires présents dans l'Hexagone et qui gèrent l'eau potable sur de multiples communes. Cette page contient les informations sur CC du Pays de Lure. Ces données peuvent vous être intéressantes si vous résidez dans l'une des communes du 70 approvisionnées en eau potable par CC du Pays de Lure

✒️ CC du Pays de Lure : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client CC du Pays de Lure ☎️

Pour appeler CC du Pays de Lure par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 03 84 89 00 30. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service client CC du Pays de Lure.

En cas d'urgence - fuite d'eau, problème de conduite d'eau - contactez le numéro de CC du Pays de Lure au 03 84 89 00 30, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur CC du Pays de Lure via le web 🌎

Pour contacter CC du Pays de Lure via le web, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site CC du Pays de Lure. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de procédures sur l'espace client CC du Pays de Lure.

Enfin, le service client CC du Pays de Lure est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à CC du Pays de Lure 📬

Il est aussi possible de joindre le service client CC du Pays de Lure par courrier traditionnel. L'adresse ci-dessous est l'adresse à laquelle vous pouvez transmettre vos documents jutificatifs ainsi que vos requêtes :

📊 Toutes vos procédures avec CC du Pays de Lure

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est CC du Pays de Lure Vous devez vous adresser à CC du Pays de Lure pour :

▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️

Pour ouvrir le compteur dans votre nouveau logement, sachez que vous êtes obligés de souscrire un contrat auprès de CC du Pays de Lure. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.

L'ouverture d'un contrat eau se fait avec CC du Pays de Lure

• En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03 84 89 00 30 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien CC du Pays de Lure pour la mise en service du compteur.

Cette opération est payante. Le prix est compris entre 35 et 50 € (TTC).

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👨‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par CC du Pays de Lure, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre distributeur CC du Pays de Lure se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle société spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec CC du Pays de Lure :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. CC du Pays de Lure enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un papier stipulant que vous donnez votre accord pour ce contrat
4. CC du Pays de Lure doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des opérations ;
5. S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des opérations.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez une installation au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

Selon l'emplacement du compteur d'eau, la résiliation peut se faire de différentes façons :

1. Lorsque où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Munissez-vous de vos coordonnées bancaires, d'un relevé compteur et de votre nouvelle adresse. CC du Pays de Lure enverra sur place un technicien qui s'occupera de fermer l'arrivée d'eau ;
2. Lorsque le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant CC du Pays de Lure au 03 84 89 00 30 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir mes rapports de consommation d'eau 📊

En règle générale, CC du Pays de Lure s'occupe des relevés compteur de ses . Cela dit, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. L'envoi des index à CC du Pays de Lure, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :

• En passant par le site https://www.pays-de-lure.fr/, dans l'onglet espace abonné ;
• Par voie téléphonique, au

🧠 Décrypter mes factures CC du Pays de Lure

▷ CC du Pays de Lure : prix de l'eau 💶

CC du Pays de Lure n'est pas le premier responsable du prix de l'eau. Ce prix est fixé par la collectivité.

De telle façon, les prix appliqués par CC du Pays de Lure ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau CC du Pays de Lure ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux souillées avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Un abonné au réseau de distribution d'eau CC du Pays de Lure recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : eau de boisson, traitement des eaux souillées et organismes publics.

Partie eau du robinet

Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Le prix de cet abonnement permet de financer le traitement des eaux souillées ;
• Une part de TVA au montant de 5,5 %.

La section assainissement des eaux des eaux souillées

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux souillées via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une première partie dédiée au maintient des équipenents de dépollution de l'eau ;
• Une seconde partie prévue pour rémunérer le délégataire du service d'eau ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La section services publics

La section services publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
• Les Voies Navigables de France : un part sert à financer l'entretien des réseaux fluviaux.

▷ S'acquitter de ma facture CC du Pays de Lure

Pour des factures d'eau, CC du Pays de Lure offre de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par prélèvement SEP : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. CC du Pays de Lure vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de manière automatique .
2. Le règlement par carte bleue ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace abonné du site https://www.pays-de-lure.fr/;
3. Régler par chèque : envoyez votre chèque par courrier traditionnel à l'adresse 3 rue des Berniers, ZA de la Saline et à l'ordre de CC du Pays de Lure

🔧 CC du Pays de Lure : rôle et tâches du fournisseur d'eau

Le fournisseur d'eau CC du Pays de Lure s'occupe du service de distribution de l'eau, CC du Pays de Lure joue un rôle qui va de la captation de l'eau jusqu'à sa distribution dans les différents logements de la commune :

• Captation de l'eau et convoyage jusqu'aux habitations : ingénierie réseau et maintient en condition des infrastructures ;
• Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
• Contrôle de la qualité de l'eau de boisson distribuée à travers un certain nombre de test et de prélèvements, complémentaires à ceux réalisés par les ARS ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). CC du Pays de Lure est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes approvisionnées en eau potable par CC du Pays de Lure

🌄 Les collectivités administrées par CC du Pays de Lure

• COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE LURE