⛲ Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : numéro de téléphone, contacts et formalités administratives 📞

Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est une entreprise chargée de la distribution et de la gestion de l'eau dans de multiples communes du 02 autour de Laversine. Dans le cas où vous habitez dans l'une des communes desservies par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, voici tous ses contacts pour réaliser vos formalités administratives liées à l'eau.

✒️ Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : liste des contacts importants

▷ Numéro du service client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois 📞

Pour appeler Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois par téléphone, les abonnés peuvent appeler le 03.23.73.01.51. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Vous pouvez en outre appeler le service client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois pour vous renseigner sur la pureté de l'eau et le prix de l'eau dans votre commune.

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro d'urgence de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois au , joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

▷ Contacts en ligne du délégataire Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois 🌍

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois via le formulaire de contact présent sur son site internet. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

Enfin, le service client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Ecrire une lettre à Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois 📩

Il est en outre possible de joindre le service client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📑 Toutes vos formalités administratives avec Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

En tant que délégataire d'eau, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est l'interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau et l'assainissement des eaux. Il existe donc de multiples situations pour lesquelles les abonnés pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Ouvrir un abonnement à l'eau ✒️

Lors d'un emménagement dans l'une des communes desservies par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, il est impératif de souscrire un abonnement à l'eau afin d'ouvrir le compteur d'eau du nouveau logement. C'est cette démarche qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois :

• En ligne sur le site internet pour remplir le formulaire d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 03.23.73.01.51 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois pour la mise en service du compteur.

La mise en service du compteur d'eau est une intervention payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Demander un raccordement à l'eau 👨‍🔧

Le branchement d'eau fait partie des étapes indispensables de la viabilisation d'un terrain neuf. Dans les communes desservies par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Votre délégataire Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois se charge du branchement sur le domaine public, c'est-à-dire le raccordement du compteur d'eau au réseau d'eau potable. Vous pouvez ensuite choisir n'importe quelle entreprise spécialisée pour le raccordement en domaine privé.

Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois :

1. Demander une première estimation ;de raccordement à l'eau par téléphone ou directement sur le site internet ;
2. Un technicien de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois fera une visite du chantier afin d'établir et transmettre un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis ratifié
   • Le dépôt de l'acompte
   • Le papier d'accord pour l'ouverture de l'abonnement à l'eau
4. Les travaux sont réalisés après l'obtention de toutes les autorisations permettant d'intervenir sur la voie publique ;
5. Régler la facture de solde des opérations ainsi que la facture d'accès au service de l'eau.

▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau

Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :

1. Dans le cas où le compteur d'eau est accessible, vous pouvez résilier votre contrat d'eau en ligne. Il faut se munir d'un relevé de compteur, de la nouvelle adresse et des coordonnées bancaires. Un technicien Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois interviendra pour fermer le compteur et le branchement d'eau ;
2. Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois au 03.23.73.01.51 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.

▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📑

Le délégataire Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois relève souvent le compteur de ses abonnés, mais dans le cas où les techniciens n'ont pas pu accéder au compteur d'eau, le abonné peut communiquer lui-même ses index. Il est possible de le faire jusqu'à 3 jours après le passage de l'agent. ;Fournir ses relevés de compteur permet de recevoir des factures d'eau calculées sur sa consommation réelle, et non plus estimée.

Il existe plusieurs manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• Dans l'espace abonné, accessible via le site https://www.sesv02.fr/ ;
• Par téléphone en appelant le 03.23.73.01.51.

🧠 Comprendre mes factures Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ? 💶

Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

De telle façon, les prix appliqués par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Il existe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• Les différents facteurs géographiques et climatiques qui influencent la qualité de l'eau brute, et donc les coûts liés à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Un grand nombre d'habitants permet de diviser significativement la facture ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Connaître le prix de l'eau de boisson dans ma commune

▷ De quoi est composée une facture d'eau Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ? 📆

L'eau est accessible gratuitement dans la nature. En revanche, ce que les abonnés paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

La facture d'eau est alors un document réglementé par l'arrêté du 10 juillet 1996. Les factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : la partie eau potable, la partie assainissement des eaux et la partie organismes publics.

La partie eau potable

La partie eau potable représente le prix des investissements nécessaires à la production de l'eau, de son captage à sa distribution, en passant par la potabilisation. Elle comprend :

• Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
• Un taux de TVA de 5,5 % associé à l'eau potable.

La partie assainissement des eaux des eaux grises

Les abonnés financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :

• Une part collectivité qui finance les différents investissements relatifs à la dépollution de l'eau ;
• Une part délégataire qui correspond à la rémunération du délégataire ;
• Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.

La partie services publics

La partie services publics rémunère les acteurs chargés de la protection des ressources en eau et des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :

• Les : pour les investissements nécessaires à la lutte contre la pollution des eaux et à la modernisation des réseaux d'assainissement des eaux
• Les Voies Navigables de France : une taxe destinée au financement des équipements et de l'entretien des voies navigables.

▷ Comment payer mes factures ?

Pour des factures d'eau, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois offre de multiples méthodes de paiement :

1. Le paiement par prélèvement SEP est le mode de règlement ;privilégié ;pour éviter les retards et incidents de paiement. Le service client Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de façon autonome  ;
2. Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace abonné, accessible sur le site https://www.sesv02.fr/ ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à l'adresse 87 Allée des Platanes.

🔧 Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable

En tant que gestionnaire des services de l'eau et d'assainissement des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des abonnés :

• La collecte et l'acheminement de l'eau de boisson : la conception, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'eau ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Le contrôle de la qualité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des abonnés, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation abonné (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est en outre chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

🌄 Les collectivités administrées par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

• Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois