⛲ Contact et numéro de SIAEP du Bois de la Motte 📞
Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau dans l'Hexagone, SIAEP du Bois de la Motte fait partie de ce genre de compagnie. SIAEP du Bois de la Motte dessert plusieurs communes. Dans le cas où vous résidez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos formalités administratives :
Numéro de téléphone | 03 22 60 69 46 |
Localisation | rue Jules Guesde, 80390 FRESSENNEVILLE |
Site internet | Site web |
✒️ SIAEP du Bois de la Motte : liste des contacts importants
▷ Numéro du service client SIAEP du Bois de la Motte 📞
Le 03 22 60 69 46 est le numéro à appeler pour être mis en contatct avec SIAEP du Bois de la Motte. Ce numéro peut être appelé pour toute demande et démarche concernant l'eau : l'ouverture d'un abonnement, un raccordement à l'eau, le paiement d'une facture d'eau, etc. Pour plus d'informations sur l'état ou le prix de l'eau dans votre commune, il est possible de appeler le service client SIAEP du Bois de la Motte.
En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de SIAEP du Bois de la Motte au 03 22 60 69 46, disponible toutes les jours, 24h/24.
▷ Prendre contact avec SIAEP du Bois de la Motte en ligne 🌍
Pour contacter SIAEP du Bois de la Motte via internet, il faut passer par un papier à remplir disponible sur le site SIAEP du Bois de la Motte. Certaines de vos formalités administratives peuvent aussi être réalisées dans l'espace client SIAEP du Bois de la Motte.
Enfin, le service client SIAEP du Bois de la Motte est joignable par courriel à l'adresse [email protected].
▷ Ecrire une lettre à SIAEP du Bois de la Motte 📩
Il est en outre possible de joindre le service client SIAEP du Bois de la Motte par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :
rue Jules Guesde
80390
FRESSENNEVILLE
📑 Toutes vos formalités administratives avec SIAEP du Bois de la Motte
En tant que votre délégataire d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est SIAEP du Bois de la Motte En tant que client vous pourriez avoir envie de contacter SIAEP du Bois de la Motte pour, par exemple :
▷ Passer un contrat d'alimentation en eau ✒️
Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de SIAEP du Bois de la Motte, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. Ce contrat est nécessaire à votre accès à l'eau.
Pour demander un abonnement à l'eau, il vous suffit de contacter votre fournisseur d'eau SIAEP du Bois de la Motte :
- En ligne sur le site internet pour remplir le papier d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
- Dans le cas où où vous n'avez pas d'eau dans votre logement, il faut prendre un rendez-vous avec SIAEP du Bois de la Motte (03 22 60 69 46) qui fera intervenir un technicien.
Cette opération est payante. Le prix est compris entre 35 et 50 € (TTC).
▷ Demander un raccordement à l'eau 👨🔧
Un terrain neuf doit être raccordé à l'eau pour être considéré viable. Dans les communes desservies par SIAEP du Bois de la Motte, c'est ce dernier qu'il faut appeler pour demander le raccordement. Le raccordement entre votre logement et le réseau public se fait en passant par votre fournisseur d'eau potable , SIAEP du Bois de la Motte. Le branchement de l'habitation au compteur peut ensuite se faire avec l'entreprise que vous voulez.
Voici les étapes pour demander le branchement d'eau avec SIAEP du Bois de la Motte :
- Pensez à demander, en passant sur le site internet ou par téléphone, une estimation du prix ;
- SIAEP du Bois de la Motte enverra sur les lieux un technicien pour préciser l'opération et le dévis.
- Accepter le devis en transmettant :
- Le devis ratifié
- Le dépôt de l'acompte
- Un papier autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
- SIAEP du Bois de la Motte doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début des travaux ;
- S'acquitter de les factures de l'accès à l'eau et des travaux.
▷ Mettre fin à mon abonnement d'eau
Dans le cas où vous déménagez au sein d'une même commune, vous pouvez seulement signaler votre changement d'adresse à SIAEP du Bois de la Motte pour demander le transfert du contrat. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre délégataire, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.
La démarche de résiliation de l'abonnement d'eau dépend de l'emplacement du compteur :
- Dans le cas où où vous pouvez accéder au compteur, la résiliation est possible en ligne. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de SIAEP du Bois de la Motte ;
- Dans le cas où le compteur d'eau n'est pas accessible (placé à l'intérieur du logement), il faut résilier par téléphone en appelant SIAEP du Bois de la Motte au 03 22 60 69 46 et en prenant un rendez-vous avec un technicien pour la fermeture du branchement d'eau.
❔ Changer de fournisseur d'eau potable pour ne plus être chez SIAEP du Bois de la Motte est-il possible ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau est confiée à la collectivité, qui peut choisir de la gérer elle-même sous forme d'une régie, ou d'en déléguer la gestion à une entreprise privée. De telle façon, chaque commune possède un unique fournisseur d'eau potable. En conclusion : il est impossible de choisir son fournisseur d'eau potable.
▷ Fournir mes mesures de compteur à eau 📑
En règle générale, SIAEP du Bois de la Motte s'occupe des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez transmettre vous-même les index compteur. Vous possédez un délai de 3 jours après passage de l'opérateur pour vos relevés. Grâce à cette action, vous serez facturé en fonction de votre consommation d'eau réelle et non pas sur votre consommation estimée.
L'envoi des relevés du compteur peut se faire de différentes façons :
- Dans l'espace client, accessible via le site ;
- Par téléphone en appelant le 03 22 60 69 46.
🧠 Comprendre mes factures SIAEP du Bois de la Motte
▷ SIAEP du Bois de la Motte : prix de l'eau 💶
Le prix de l'eau en France est fixé par la collectivité, et non par SIAEP du Bois de la Motte.
De telle façon, les prix appliqués par SIAEP du Bois de la Motte ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. Au total on dénombre presque 10 000 prix différents pour l'eau dans l'Hexagone. Il existe plusieurs facteurs qui expliquent cette variabilité ;:
- L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
- La concentration d'habitants impacte les coûts de distribution. Le prix de l'acheminement est réparti entre tous les habitants, une commune très peuplée est donc avantagée ;
- La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.
Connaître le prix de l'eau de boisson chez moi
▷ Quels sont les élèments de ma facture SIAEP du Bois de la Motte ? 📆
On trouve de l'eau partout dans la nature, et ce gratuitement. En revanche, ce que les clients paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.
L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Un abonné au réseau de distribution d'eau SIAEP du Bois de la Motte recevera toujours le même schéma de facture, coupée en 3 : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau de boisson et une dernière à l'assainissement des eaux.
Partie eau du robinet
Dans cette partie, vous trouverez la somme allouée à la potabilisation de l'eau, à sa distribution mais aussi à son captage. Elle comprend :
- Une part consommation calculée sur la base des relevés de compteur d'eau du ménage ;
- Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Elle sert à financer les investissements des collectivités liés au traitement de l'eau de boisson ;
- Une part de TVA au montant de 5,5 %.
La section assainissement des eaux des eaux grises
Les clients financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle comprend :
- Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des ;
- Une partie reversée au délégataire ;
- Un taux de TVA de 10 % associé à l'assainissement des eaux.
La section services publics
Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Ces organismes publics sont notamment :
- Les : au nombre de six, elles sont chargées du maintient en condition des réseaux de dépollution sur toute leur circonscription.
- Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial dans l'Hexagone l'entretien des équipements liés.
▷ S'acquitter de ma facture SIAEP du Bois de la Motte
Pour des factures d'eau, SIAEP du Bois de la Motte offre de multiples méthodes de paiement :
- Le paiement automatique par prélèvement est le moyen le plus simple de payer sa facture. Cette méthode vous évite d'éventuels retards de payement. SIAEP du Bois de la Motte vous enverra dans les 15 jours précédant la date de prélèvement, une facture ; le montant sera ensuite prélevé de façon autonome .
- Par e-TIP ou par carte bancaire sur l'espace client, accessible sur le site ;
- Le paiement par chèque, à adresser au service paiement SIAEP du Bois de la Motte à l'adresse rue Jules Guesde.
🔧 SIAEP du Bois de la Motte : les rôles et fonctions du fournisseur d'eau potable
Le fournisseur d'eau potable SIAEP du Bois de la Motte s'occupe du service de distribution de l'eau, il est présent à chaque étape du cycle de l'eau, du captage de l'eau dans la nature jusqu'à l'acheminement dans votre évier :
- Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
- Purification de l'eau via des nouveaux protocoles ayant pour but de supprimer les polluants présents ;
- Le contrôle de la conformité de l'eau de boisson : la réalisation d'analyses et contrôles de la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires, en plus des contrôles réglementaires effectués par les Agences Régionales de la Santé ;
- La relation client : la gestion des contrats et factures des clients, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation client (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Le dépannage en cas de fuite ou d'incident est en outre géré par SIAEP du Bois de la Motte.
🏙 Les communes desservies par SIAEP du Bois de la Motte
🌄 Les collectivités administrées par SIAEP du Bois de la Motte
- SI DES EAUX DE PICARDIE
🎓 FAQ : tout savoir sur SIAEP du Bois de la Motte et ses missions
💶 Existe-t-il des aides spécifiques à SIAEP du Bois de la Motte pour payer sa facture ?
SIAEP du Bois de la Motte peut généralement se montrer compréhensif face à des difficultés de paiement de facture. Discutez avec le service client pour plus d'informations sur les délais de paiement supplémentaires possibles.
SIAEP du Bois de la Motte doit aussi diriger ses clients vers les aides disponibles. Si le problème dure plusieurs mois, pensez au Pass'eau ou au Fonds Solidarité Logement (FSL).
📩 Comment déposer une réclamation au fournisseur d'eau potable SIAEP du Bois de la Motte ?
La première étape si vous êtes mécontent du service ou que vous voulez contester une facture est de porter réclamation auprès du service client SIAEP du Bois de la Motte. La plainte prend en général 5 jours avant d'être traitée, vous obtiendrez donc la réponse du service client dans ces délais.
Dans le cas où la solution apportée n'est pas satisfaisante ou si les différents persistent dans un délai de deux mois, le client peut saisir le médiateur de l'eau, dont la mission est de trouver une solution équitable pour résoudre les litiges à l'amiable entre les clients et les fournisseurs d'eau. Vous pouvez saisir le médiateur par courrier traditionnel à l'adresse :
Médiation de l'Eau
BP 40 463
75366 Paris Cedex 08
💧 Mon eau est-elle de bonne qualité ?
Il existe plusieurs possibilités de connaître le niveau de qualité de dans votre ville ;:
- Le site internet Service-Public.fr : l'ensemble des résultats des analyses des ARS est disponible gratuitement. Ils sont publiés et actualisés commune par commune sur le site internet du ministère de la Santé ;
- Sur la facture d'eau ;: SIAEP du Bois de la Motte joint une fois par an à votre facture, une note de synthèse portant sur la qualité de l'eau du robinet de votre commune. Pour les clients habitant dans des immeubles collectifs et pour qui l'eau de boisson est comprise dans les charges, il est possible de demander ces informations au syndicat de copro ;
- Dans votre mairie : chaque mairie affiche à la vue de tous les résultats des derniers contrôles sanitaires de l'eau de boisson dans la commune.
💎 Est-il possible de savoir combien coûte l'eau dans ma commune ?
Le site internet de SIAEP du Bois de la Motte contient tous les renseignements concernant la pureté de l'eau dans votre commune. Vous trouverez le prix appliqué à votre localité, en saisissant votre code postal. Cette information est aussi disponible dans votre mairie ou sur le site ;services.eaufrance.fr (mis en place par l'Observatoire national des services d’eau et assainissement).
Au bien, plus simple, utilisez notre outil de recherche :
Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?
- Apremont (01100)
- Aranc (01110)
- Arandas (01230)
- Arbent (01100)
- Arbigny (01190)
💬 Comment appeler SIAEP du Bois de la Motte lors d'un urgence tuyauterie ;?
Dans le cas où vous remarquez une fuite dans vos canalisations, prévenez rapidement SIAEP du Bois de la Motte. Appelez alors 03 22 60 69 46, numéro gratuit disponible 24h/24 et 7j/7.
🛑 Le fournisseur d'eau potable SIAEP du Bois de la Motte doit-il me prévenir en cas de coupure ?
En cas d'interruption de la fourniture d'eau due à des travaux, les clients sont prévenus par SMS et par courriel. Pour recevoir l'alerte, il est indispensable de mettre à jour ses coordonnées dans l'espace client mis en place par SIAEP du Bois de la Motte.
Dans le cas où une fuite est si grande qu'elle entraîne une coupure, cette dernière est qualifiée d'opération urgente. Si cela arrive, les clients nécessitants un approvisonnement en eau continu seront les premiers avertis.
👤 Comment être sûr que SIAEP du Bois de la Motte est mon fournisseur d'eau potable ?
Si vous recherchez votre fournisseur d'eau, il vous suffit de joindre la maire pour lui demander. Celle-ci est en mesure de transmettre le nom de l'entreprise chargée de la gestion des services de l'eau dans la commune, ainsi que ses contacts, le prix de l'eau et même la qualité de l'eau.
Alternativement, en saisissant votre code postal sur le site web de SIAEP du Bois de la Motte, vous saurez si ce dernier dessert ou non votre commune.