🚿 Régie des eaux de Bièvre Est, démarches, contact et numéro ☎️

Il a un grand nombre d'entreprises chargées de la gestion de l'eau en France, Régie des eaux de Bièvre Est fait partie de ce genre de compagnie. Régie des eaux de Bièvre Est dessert de multiples communes. Dans le cas où vous vivez dans l'une de ces localités, vous trouverez ci-dessous l'ensemble des informations pour réaliser vos démarches :

🔎 Régie des eaux de Bièvre Est : liste des contacts importants

▷ Régie des eaux de Bièvre Est : numéro service client ☎️

Le 04 85 36 01 00 est le numéro à contacter pour être mis en contatct avec Régie des eaux de Bièvre Est. En appelant ce numéro, vous pourrez parler à un conseiller concernant un raccordement au réseau d'eau, le paiement d'une facture ou l'ouverture d'un nouveau contrat. Le service client pourra aussi vous renseigner concernant la nature ou le prix de l'eau dans votre commune.

En cas de canalisation cassée ou autre fuite, composez le numéro de Régie des eaux de Bièvre Est au 04 85 36 01 00, disponible toutes les jours, 24h/24.

▷ Joindre votre distributeur Régie des eaux de Bièvre Est via le web 🌐

Pour faire une demande en ligne, vous pouvez contacter Régie des eaux de Bièvre Est via le document de contact présent sur son site web. Il est aussi possible de réaliser un petit nombre de démarches sur l'espace client Régie des eaux de Bièvre Est.

Enfin, le service client Régie des eaux de Bièvre Est est joignable par courriel à l'adresse [email protected].

▷ Boîte postale de Régie des eaux de Bièvre Est 📩

Il est aussi possible de joindre le service client Régie des eaux de Bièvre Est par courrier traditionnel. Pour l'envoi de vos requêtes ou de vos pièces justificatives par courrier traditionnel, voici l'adresse :

📑 Toutes vos démarches avec Régie des eaux de Bièvre Est

En tant que votre distributeur d'eau, votre interlocuteur pour toute question sur l'assainissement des eaux est Régie des eaux de Bièvre Est On observe donc différentes situations pour lesquelles les consommateurs pourraient avoir besoin de le contacter :

▷ Souscrire un contrat d'eau 🔎

Dans le cas où vous venez à vous installer dans une commune du secteur de Régie des eaux de Bièvre Est, sachez que vous devez absolument prendre un contrat pour l'eau, sans quoi vous n'aurez pas d'accès à l'eau. C'est cette procédure qui permet au logement de bénéficier de l'eau courante.

Il faut simplement contacter le délégataire Régie des eaux de Bièvre Est :

• En ligne sur le site web pour remplir le document d'accès au service de l'eau si de l'eau coule toujours dans le logement ;
• Par téléphone en appelant le 04 85 36 01 00 si l'eau est coupée afin d'organiser un rendez-vous avec un technicien Régie des eaux de Bièvre Est pour la mise en service du compteur.

Cette opération est payante. Selon les communes, elle coûte entre 35 et 50 € TTC.

▷ Faire une démarche de raccordement d'eau 👩‍🔧

Créer un accès à l'eau sur le terrain est nécessaire pour le viabiliser. Dans les communes desservies par Régie des eaux de Bièvre Est, c'est ce dernier qu'il faut contacter pour demander le raccordement. Régie des eaux de Bièvre Est s'occupera de relier votre compteur d'eau au réseau public. Il est ensuite possible de contacter une société de votre choix pour le raccordement entre le compteur et l'habitation.

Voici les étapes pour demander le raccordement d'eau avec Régie des eaux de Bièvre Est :

1. Pensez à demander, en passant sur le site web ou par téléphone, une estimation du prix ;
2. Un technicien de Régie des eaux de Bièvre Est fera une visite du chantier afin d'établir et envoyer un devis plus détaillé ;
3. Accepter le devis en transmettant :
   • Le devis signé
   • Le dépôt de l'acompte
   • Un document autorisant l'ouverture d'un contrat d'eau chez vous
4. Régie des eaux de Bièvre Est doit attendre tous les permis d'intervention sur la voie publique avant le début du chantier ;
5. Il est aussi nécessaire de payer la facture d'accès à l'eau ainsi que celle du chantier.

▷ Annuler mon contrat de fourniture d'eau

Vous pouvez demander un transfert du contrat vers votre nouvelle adresse dans le cas où vous réalisez un emménagement au sein de la même commune. En revanche, si vous emménagez dans une nouvelle commune, qui est desservie par un autre distributeur, la résiliation de l'abonnement d'eau est nécessaire.

La procédure pour résilier votre contrat varie selon l'endroit où est installé le boîtier compteur :

1. Résilier votre contrat via le web est possible seulement si vous avez accès au compteur. Il faut suffit d'être en possession d'un relevé compteur, de vos coordonnées bancaires et de la nouvelle adresse. Le compteur sera ensuite fermé par un technicien de Régie des eaux de Bièvre Est ;
2. Un compteur non-accessible entraîne une résiliation par téléphone ; composez Régie des eaux de Bièvre Est au 04 85 36 01 00 et convenez d'un rendez-vous pour fermer le compteur d'eau.

▷ Transmettre mes rapports de consommation d'eau 📑

En règle générale, Régie des eaux de Bièvre Est est en charge des relevés compteur de ses . Cependant, si le compteur est inaccessible par un technicien, vous pouvez envoyer vous-même les index compteur. L'envoi des index à Régie des eaux de Bièvre Est, votre société d'eau, doit se faire dans les 3 journées qui succèdent la venue du technicien. Cela peut vous permetttre d'être facturé, non pas sur une consommation estimée mais sur votre consommation réelle.

On observe de multiples manières possibles de communiquer ses relevés de compteur :

• En passant par le site , dans l'onglet espace consommateur ;
• Par téléphone en appelant le 04 85 36 01 00.

🧠 Comprendre mes factures Régie des eaux de Bièvre Est

▷ Quel est le prix de l'eau appliqué par Régie des eaux de Bièvre Est ? 💶

Sur le territoire français, c'est la collectivité qui fixe le prix de l'eau.

Par conséquent, les prix appliqués par Régie des eaux de Bièvre Est ne sont pas les mêmes pour toutes les communes. On observe près de 10 000 prix de l'eau différents en France. Cette variabilité s'explique par ;:

• L'environnement est le premier facteur, il joue sur la qualité de l'eau et donc l'investissement nécessaire à son traitement ;
• La densité de la population, qui a un impact direct sur les dépenses liées à la distribution d'eau. Plus il y a d'abonnés sur un même réseau, plus le coût des équipements est rentable, puisque davantage d'usagers se partagent les coûts ;
• La taille de la collectivité, sachant que les petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques leur permettant de modérer leur prix de l'eau.

Trouver le prix de l'eau dans mon secteur

▷ Facture d'eau Régie des eaux de Bièvre Est : composition 📆

Evidemement, dans la nature, l'eau est totalement gratuite. En revanche, ce que les consommateurs paient à travers leurs factures d'eau, ce sont les services ayant permis la potabilisation de l'eau et la dépollution des eaux grises avant leur rejet dans les milieux naturels.

L'arrêté du 10 juillet 1996 défini les règles liées aux factures de consommation d'eau. Les factures d'eau envoyées par Régie des eaux de Bièvre Est se composent systématiquement de trois parties pour les clients abonnés aux réseaux de distribution d'eau et de collecte des eaux grises : une première partie est dédiée aux organismes publics, une seconde à l'eau et une dernière à l'assainissement des eaux.

Partie eau du robinet

Cette partie concerne l'argent nécessaire au captage de l'eau, à sa potabilisation ainsi qu'à sa distribution. Elle contient :

• Une ligne mesurant la consommation par logement, calculée sur la base des relevés compteur ;
• Une part abonnement qui est fixe, et donc ne varie pas en fonction du volume d'eau consommé. Ce montant fixe est utilisé par vore pour traiter les eaux grises ;
• La TVA à hauteur de 5,5 % sur l'eau de boisson.

La part assainissement des eaux des eaux grises

Les consommateurs financent le service d'assainissement des eaux des eaux grises via leurs factures d'eau. Elle contient :

• Une partie reversée à la collectivité pour financer les infrastructures de dépollution des  ;
• Une partie reversée au délégataire ;
• Une part réservée à l'état avec une TVA à 10 %.

La part entités publiques

Une première partie servant à payer les acteurs de la protection et de la gestion des milieux aquatiques. Les concernés sont par exemple :

• Les : responsables de la gestion de l'assainissement des eaux des eaux usées et de la conservation du bassin hydrographique.
• Les Voies Navigables de France : il gère le réseau fluvial en France l'entretien des équipements liés.

▷ Payer ma facture Régie des eaux de Bièvre Est

Pour des factures d'eau, Régie des eaux de Bièvre Est offre différentes méthodes de paiement :

1. Le paiement bancaire par débit mensuel : une fois le compte enregistré, vous payez de manière automatique votre facture à la date prévue. Le service client Régie des eaux de Bièvre Est vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique  ;
2. Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace consommateur du site ;
3. Le paiement par chèque, à adresser au service paiement Régie des eaux de Bièvre Est à l'adresse Parc d'activités Bièvre Dauphine - 1352 rue Augustin Blanchet.

🔧 Régie des eaux de Bièvre Est : les rôles et fonctions du délégataire

Le délégataire Régie des eaux de Bièvre Est est en charge du service des eaux, il maîtrise l'ensemble des étapes du cycle de l'eau, de son captage à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs :

• Récupération de l'eau dans les nappes ou les rivières, création du réseau de canalisations et entretien ce celui-ci ;
• Le traitement de l'eau : ;la mise en place de solutions innovantes pour traiter l'eau et les nouveaux polluants ;
• Analyses et contrôles qualité en laboratoire, ces tests s'ajoutent à ceux réalisés périodiquement par les ARS (Agences Régionales de Santé) ;
• La relation client : la gestion des contrats et factures des consommateurs, ainsi que la mise en place des outils nécessaires au service de la relation consommateur (application mobile, espace client, espace d'accueil, etc.). Régie des eaux de Bièvre Est est aussi chargé des dépannages en cas d'incident ou de fuite d'eau.

🏙 Les communes desservies par Régie des eaux de Bièvre Est

🌄 Les collectivités administrées par Régie des eaux de Bièvre Est

• Communauté de communes de BIÈVRE EST (CCBE)