💧 Régie des eaux de Bièvre Est : votre service de l'eau à Colombe 👩‍🔧

C'est Régie des eaux de Bièvre Est qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Colombe. Le délégataire Régie des eaux de Bièvre Est est joignable par téléphone au 04 85 36 01 00. Le prix de l'eau à Colombe est de 2.32 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie des eaux de Bièvre Est et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Colombe dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Colombe :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité microbienne de l'eau 💧 Conformité physico-chimique de l'eau
Régie des eaux de Bièvre Est 04 85 36 01 00 2.32 € / m3 96.9 / 100 96.3 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Colombe : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie des eaux de Bièvre Est à Colombe 💬

Pour contacter Régie des eaux de Bièvre Est par téléphone, composez le 04 85 36 01 00.

La gestion de l'eau à Colombe est effectivement assurée par Régie des eaux de Bièvre Est. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 85 36 01 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Régie des eaux de Bièvre Est à Colombe 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des eaux de Bièvre Est par courrier à l'adresse :

Régie des eaux de Bièvre Est
Parc d'activités Bièvre Dauphine - 1352 rue Augustin Blanchet
38690 Colombe

💎 Le prix de l'eau à Colombe

► De quoi est composée la facture d'eau à Colombe ? 🌍

Dans la ville de Colombe, le prix est de 2.32 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Colombe ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Parc d'activités Bièvre Dauphine - 1352 rue Augustin Blanchet, 38690 Colombe.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 85 36 01 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Colombin peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Colombe comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Colombe

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Régie des eaux de Bièvre Est se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Colombe. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Colombe (Sispea 225514)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 96.9 %
Analyse physico-chimique 96.3 %

💫 Compte rendu de la pureté de l'eau à Colombe

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Colombe a un taux de qualité de 96.9 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne du pays (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Colombe a un taux de conformité de 96.3 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des eaux de Bièvre Est ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Colombe dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie des eaux de Bièvre Est pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 85 36 01 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Régie des eaux de Bièvre Est qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Colombin et Colombines doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie des eaux de Bièvre Est au 04 85 36 01 00 ;
  2. Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des eaux de Bièvre Est ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Colombe ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Colombe
Plombier Localisation
PAULO GONCALVES VIEIRA 1466 Route du Tram, 38690 Colombe
CEDRIC PETIT 457 Chemin des Thuyas, 38690 Colombe
POINT D'EAU 2 Rue du Beffroi, 38690 Le Grand-Lemps
JEAN-CHARLES PALERMO 2 Rue du Beffroi, 38690 Le Grand-Lemps
BIEVRE RENOV 15 Allee du Pre Fessoles, 38690 Le Grand-Lemps

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Colombe, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Colombe.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie des eaux de Bièvre Est est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 85 36 01 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Régie des eaux de Bièvre Est gère aussi la distribution de l'eau à Le Grand-Lemps,Apprieu,Oyeu et Bévenais.

Tout savoir sur Colombe

Population : 1439
Localisation de la mairie : 7, chemin de la Mairie 38690 Colombe
Numéro de la mairie : +33 4 76 55 81 98
Mode de gestion de l'eau : Régie