🚿 Veolia Eau Dourdan : votre service de l'eau à Saint-Vrain 👨🔧
C'est Veolia Eau Dourdan qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Vrain. Le délégataire Veolia Eau Dourdan est joignable par téléphone au 09 69 36 04 00. Le tarif de l'eau à Saint-Vrain est de 5.54 € / m3 dont 2,74 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Dourdan et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Saint-Vrain dans cet article.
👤 Votre fournisseur | 📞 Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 🚰 Qualité microbactérienne de l'eau | 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau |
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Veolia Eau Dourdan | 09 69 36 04 00 | 5.54 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Vrain : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Dourdan à Saint-Vrain 📞
Pour contacter Veolia Eau Dourdan par téléphone, composez le 09 69 36 04 00.
La gestion de l'eau à Saint-Vrain est effectivement assurée par Veolia Eau Dourdan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 69 36 04 00 (ouvert 24/7).
► Boîte postale de Veolia Eau Dourdan à Saint-Vrain 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Dourdan par courrier à l'adresse :
Veolia Eau Dourdan
16 Rue Robert Benoist
91410 Dourdan
💳 Le tarif de l'eau à Saint-Vrain
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Vrain ? 🌍
Dans la ville de Saint-Vrain, le tarif est de 5.54 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,74 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Vrain ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 16 Rue Robert Benoist, 91410 Dourdan.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 69 36 04 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est permanente, un habitant de Saint-Vrain peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Vrain comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Saint-Vrain
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Veolia Eau Dourdan se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'eau du robinet distribuée à Saint-Vrain est contrôlée pas l'ARS (Agence Régionale de Santé) Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Dourdan ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Saint-Vrain dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Veolia Eau Dourdan pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 36 04 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Veolia Eau Dourdan qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Vrain et habitantes de Saint-Vrain doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Veolia Eau Dourdan au 09 69 36 04 00 ;
-
Transmettre les papiers de branchement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de branchement d'eau complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Dourdan ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Vrain ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Repérer l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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BENJAMIN GICQUEL | 22 avenue de la sablière, 91760 Itteville |
JULIEN MONTAGNIER | 8 Avenue de la Juine, 91760 Itteville |
LG RENOV' | 5 Avenue Clémenceau, 91760 Itteville |
TONY BARON | 41 Avenue du Château, 91760 Itteville |
DCL PLOMBERIE | 38 Rue du Clos Pot, 91760 Itteville |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Saint-Vrain, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le délégataire ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Vrain.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau Dourdan est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 69 36 04 00.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Veolia Eau Dourdan gère aussi la distribution de l'eau à Bouray-sur-Juine,Vert-le-Petit et Leudeville.