Suez : service de l'eau à Ballainvilliers

La régie en charge de la distribution d'eau potable à Ballainvilliers est Suez. Le numéro de téléphone de Suez est le 0 977 408 408. Le tarif de l'eau à Ballainvilliers est de 3,07 € / m³. Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS), et non par le fournisseur.

Gestion de l'eau à Ballainvilliers
Critère Infos à Ballainvilliers
👤 Fournisseur Suez 91
💬 Contact 0 977 408 408
💰 Prix de l'eau 3,07 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau -
💧 Qualité physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

📋 Service de distribution des eaux à Ballainvilliers : contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Suez 💬

La gestion de l'eau à Ballainvilliers est assurée en régie par Suez. Pour joindre Suez par téléphone, composez le 0 977 408 408.

Il s'agit votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc.

C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégât des eaux par exemple).

► Adresse postale de Suez à Ballainvilliers

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez par courrier à l'adresse :

Suez
51 Avenue de Sénart
91230 Montgeron

Mode de gestion de l'eau potable à Ballainvilliers

À Ballainvilliers, la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS) a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : Suez, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2018 .

Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Ballainvilliers

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville de Ballainvilliers ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 3, rue du Petit-Ballainvilliers 91160 Ballainvilliers, ou contactez l'accueil téléphonique au 01 64 48 83 34.

💰 Le tarif de l'eau

► De quoi est composée la facture d'eau à Ballainvilliers ? 🌍

À Ballainvilliers, le prix de l'eau est de 3,07€/m3. Le prix du mètre cube d'eau n'est pas le même partout en France, puisqu'il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité de population, la vétusté des équipements techniques, la politique locale en matière de gestion de l'eau potable, etc.

Ce tarif constitue uniquement la part assainissement, les tarifs d'alimentation en eau potable n'étant pas encore disponibles.

Ce chiffre ne permet pas, seul, de calculer la facture. En effet, chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Et des taxes viennent s'ajouter au total. Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, la régie et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
  • La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Ballainvilliers ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale : 51 Avenue de Sénart, 91230 Montgeron.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 0 977 408 408 pour demander un échéancier de paiement.

Aides financières possibles

Le Fonds Solidarité Logement

Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux la.

Le PASS'EAU

Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.

Le chèque eau

Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Ballainvilliers

Comment baisser le prix de l'eau à Ballainvilliers

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ballainvilliers. Le tarif est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION PARIS SACLAY (CAPS) selon des critères bien précis.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Ballainvilliers

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La régie Suez effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Ballainvilliers et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Ballainvilliers comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Île-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. L'adresse de l'agence est :

Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Ballainvilliers visitez le site : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Ballainvilliers dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Suez pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de la régie Suez : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0 977 408 408. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Suez qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Ballainvillois et Ballainvilloises doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant Suez au 0 977 408 408. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.