💧 Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal : votre service de l'eau à Dounoux 👷‍♂️

C'est Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Dounoux. Le délégataire Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal est joignable par téléphone au 03 29 34 47 55. Tous les contacts de Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Dounoux sont dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Dounoux : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal à Dounoux ☎️

Pour joindre Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal par téléphone, composez le 03 29 34 47 55.

La gestion de l'eau à Dounoux est effectivement assurée par Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03 29 34 47 55 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal à Dounoux 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal par courrier à l'adresse :

💰 Le tarif de l'eau à Dounoux

► De quoi est composée la facture d'eau à Dounoux ? 🌍

Dans la municipalité de Dounoux, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
• La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Dounoux ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 1 allée du Val d'Avière, 88390 Les Forges.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 29 34 47 55 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est permanente, un Dounousien peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Dounoux comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Dounoux

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Dounoux est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez en outre la joindre par voie postale à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courrier électronique ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Dounoux dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 29 34 47 55. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Dounousien et Dounousiennes doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal au 03 29 34 47 55 ;
2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Dounoux ?

Pôle eau et assainissement de la Communauté d’Agglomération d’Épinal gère aussi la distribution de l'eau à Uriménil,Hadol,Dinozé,Arches et Renauvoid.

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