💧 Veolia Eau : votre service de l'eau à Bettegney-Saint-Brice 👷‍♂️

C'est Veolia Eau qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Bettegney-Saint-Brice. Le délégataire Veolia Eau est joignable par téléphone au 0 969 367 261. Tous les contacts de Veolia Eau et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Bettegney-Saint-Brice sont dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Bettegney-Saint-Brice :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité biochimique de l'eau
Veolia Eau 0 969 367 261 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Bettegney-Saint-Brice : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau à Bettegney-Saint-Brice 📞

Pour appeler Veolia Eau par téléphone, composez le 0 969 367 261.

La gestion de l'eau à Bettegney-Saint-Brice est effectivement assurée par Veolia Eau. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0 969 367 261 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Veolia Eau à Bettegney-Saint-Brice 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau par courrier à l'adresse :

Veolia Eau
TSA 70121
37911 Tours

💰 Le tarif de l'eau à Bettegney-Saint-Brice

► De quoi est composée la facture d'eau à Bettegney-Saint-Brice ? 🌍

Dans la municipalité de Bettegney-Saint-Brice, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bettegney-Saint-Brice ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale TSA 70121, 37911 Tours.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0 969 367 261 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est récurrente, un habitant de Bettegney-Saint-Brice peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bettegney-Saint-Brice comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Bettegney-Saint-Brice

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Veolia Eau se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Bettegney-Saint-Brice est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bettegney-Saint-Brice dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Veolia Eau pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0 969 367 261. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Veolia Eau qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les habitant de Bettegney-Saint-Brice et habitantes de Bettegney-Saint-Brice doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau au 0 969 367 261 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Bettegney-Saint-Brice ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Bettegney-Saint-Brice
Plombier Localisation
FREDERIC SERDET 278 Rue du Chateau, 88450 Évaux-et-Ménil
MATTHIEU ROUSSET 6 Rue Louis Viriot, 88450 Vincey
DAVID MASSON 239 Rue de l'Avière, 88440 Frizon
SEBASTIEN JOANNES 16 Rue de l'Ecole, 88130 Ubexy
MATHIEU BLAISE 35 Rue De La Heronniere, 88440 Nomexy

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Bettegney-Saint-Brice, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bettegney-Saint-Brice.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Veolia Eau est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0 969 367 261.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Veolia Eau gère aussi la distribution de l'eau à Regney,Madegney,Saint-Vallier et Vincey.

Tout savoir sur Bettegney-Saint-Brice

Population : 141
Localisation de la mairie : 11, rue de l"École 88450 Bettegney-Saint-Brice
Numéro de la mairie : +33 3 29 67 14 30
Mode de gestion de l'eau : Délégation