⛲ SAUR Vienne Charente Limousin Berry : votre service de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles 👷‍♂️

C'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Sulpice-les-Feuilles. Le délégataire SAUR Vienne Charente Limousin Berry est joignable par téléphone au 05 44 20 04 03. Tous les contacts de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles sont dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau ⛲ Qualité biochimique de l'eau
SAUR Vienne Charente Limousin Berry 05 44 20 04 03 non communiqué 96.3 / 100 99.2 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Sulpice-les-Feuilles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Vienne Charente Limousin Berry à Saint-Sulpice-les-Feuilles 💬

Pour appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry par téléphone, composez le 05 44 20 04 03.

La gestion de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles est effectivement assurée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 05 55 04 09 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Vienne Charente Limousin Berry à Saint-Sulpice-les-Feuilles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry par courrier à l'adresse :

SAUR Vienne Charente Limousin Berry
800 route de la Chabroulie
87170 Isle

💰 Le tarif de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles ? 🌍

Dans la ville de Saint-Sulpice-les-Feuilles, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 800 route de la Chabroulie, 87170 Isle.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 44 20 04 03 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un habitant de Saint-Sulpice-les-Feuilles peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Saint-Sulpice-les-Feuilles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Nouvelle-Aquitaine qui s'occupe de la nature de l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par e-mail : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau potable en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Saint-Sulpice-les-Feuilles (Sispea 54409)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 96.3 %
Analyse biochimique 99.2 %

🌞 Synthèse de la nature de l'eau potable à Saint-Sulpice-les-Feuilles

🚰 La qualité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Nouvelle-Aquitaine, l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles a un taux de qualité de 96.3 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La qualité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles a un taux de conformité de 99.2 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Sulpice-les-Feuilles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.saurclient.fr/abonnement-et-raccordement/jemmenage-ou-je-fais-construire/je-mabonne ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 44 20 04 03. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Saint-Sulpice-les-Feuilles et habitantes de Saint-Sulpice-les-Feuilles doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Vienne Charente Limousin Berry ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Sulpice-les-Feuilles
Plombier Localisation
SYLVAIN ROY Rue Jean Jaures, 87160 Saint-Sulpice-les-Feuilles
TERENCE ARNOLD 2 La Marchere, 87160 Mailhac-sur-Benaize
CEDRIC SCHILL 1 Rue de l'Eglise, 87160 Saint-Georges-les-Landes
PIERRE MAYAUD Mailhac-sur-Benaize, 87160 Mailhac-sur-Benaize
PAUL GOLDSMITH Chantagrue, 23160 Azerables

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Saint-Sulpice-les-Feuilles, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Sulpice-les-Feuilles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Vienne Charente Limousin Berry est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 05 55 04 09 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Saint-Sulpice-les-Feuilles

Population : 1213
Localisation de la mairie : Voie de la Reine 87160 Saint-Sulpice-les-Feuilles
Numéro de la mairie : +33 5 55 76 73 32
Mode de gestion de l'eau : Délégation