💧 Suez Eau Carpentras : votre service de l'eau à Joucas 👷‍♂️

C'est Suez Eau Carpentras qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Joucas. Le délégataire Suez Eau Carpentras est joignable par téléphone au 0977409443. Le prix de l'eau à Joucas est de 2.22 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Suez Eau Carpentras et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Joucas sont dans cet article.

📋 Le service de distribution des eaux à Joucas : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Suez Eau Carpentras à Joucas ☎️

Pour contacter Suez Eau Carpentras par téléphone, composez le 0977409443.

La gestion de l'eau à Joucas est effectivement assurée par Suez Eau Carpentras. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0977409443 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Suez Eau Carpentras à Joucas 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez Eau Carpentras par courrier à l'adresse :

💰 Le prix de l'eau à Joucas

► De quoi est composée la facture d'eau à Joucas ? 🌍

Dans la municipalité de Joucas, le prix est de 2.22 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Joucas ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique une fois par mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 1295 Av. John F. Kennedy, 84200 Carpentras.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0977409443 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est permanente, un Joucassien peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Joucas comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Joucas

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Suez Eau Carpentras se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Joucas comme dans toute la région PACA est contrôlée par l'ARS Provence-Alpes-Côte-d'Azur. Le contact téléphonique de l'agence est le 04 13 55 80 10. L'adresse de l'agence est 132 Boulevard de Paris, 13003 Marseille. Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Joucas visitez le site : https://www.paca.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez Eau Carpentras ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Joucas dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Suez Eau Carpentras pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0977409443. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Suez Eau Carpentras qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Joucassien et Joucassiennes doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Suez Eau Carpentras au 0977409443 ;
2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez Eau Carpentras ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Joucas ?

Suez Eau Carpentras gère aussi la distribution de l'eau à Roussillon,Murs,Gordes,Saint-Pantaléon et Goult.

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