Veolia Eau 82 et Cazes-Mondenard : services de l'eau à Cazes-Mondenard
À Cazes-Mondenard, la gestion de l'eau potable est assurée par 2 organismes : Veolia Eau 82 et Cazes-Mondenard. En cas d'emménagement, pour mettre le compteur d'eau à votre nom, les numéros de téléphone respectifs sont le 05 61 80 09 02 et le 05 63 95 83 44. Le tarif de l'eau à Cazes-Mondenard varie selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez.
| Critère | Infos à Cazes-Mondenard |
|---|---|
| 👤 Fournisseurs | |
| 💬 Contacts |
05 61 80 09 02
05 63 95 83 44
|
| 💰 Prix de l'eau potable par collectivité |
SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas-Quercy : 2,95 € / m³
SE de Cazes-Mondenard, Sauveterre et Trejouls : 3,3 € / m³
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| ♻ Prix de l'assainissement collectif |
1,65 € / m³
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| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
📋 Service de distribution des eaux à Cazes-Mondenard : contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Veolia Eau 82 et de Cazes-Mondenard 💬
| Fournisseur | Contact | Contact urgence |
|---|---|---|
| Veolia Eau 82 | 05 61 80 09 02 | 05 61 80 09 02 |
| Cazes-Mondenard | 05 63 95 83 44 | - |
La gestion de l'eau potable à Cazes-Mondenard est assurée par 2 entreprises qui sont Veolia Eau 82 et Cazes-Mondenard. Ils disposent d'une zone de gestion prédéfinie. Les Cazéen et Cazéennes dépendent de l'un des deux organismes.
- La gestion de l'eau est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 82.
- La gestion de l'eau est assurée en régie par Cazes-Mondenard.
► Adresse postale de Veolia Eau 82 et Cazes-Mondenard à Cazes-Mondenard
| Fournisseur | Adresse postale |
|---|---|
| Veolia Eau 82 | 81 Avenue Jean Jaurès, 82200 Moissac |
| Cazes-Mondenard | Lieu dit Sainte-Claire, 82110 Lauzerte |
Mode de gestion de l'eau potable à Cazes-Mondenard
- Pour les usagers qui dépendent du Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Bas-Quercy, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en délégation par une Entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2020 au 31/12/2024.
- Pour les usagers qui dépendent du Syndicat des Eaux de Cazes-Mondenard, Sauveterre et Trejouls, les missions de production, transfert et distribution sont assurées en régie par une Entreprise privée : EGDE Entreprise Générale, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2021.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune de Cazes-Mondenard en régie.
Indicateurs de qualité du réseau d'eau à Cazes-Mondenard
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
| Rendement du réseau de distribution | 79,7 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,7 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,6 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 6,54 nb. pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délai d'ouverture | 100 % |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,7 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 28 ans |
| Taux de réclamations | 2,38 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Bas-Quercy
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 63 % |
| Rendement du réseau de distribution | 72,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,21 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 137,21 nb. pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délai d'ouverture | 100 % |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,14 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 8 ans |
| Taux de réclamations | 0 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Syndicat des Eaux de Cazes-Mondenard, Sauveterre et Trejouls
💰 Le tarif de l'eau
► De quoi est composée la facture d'eau à Cazes-Mondenard ? 🌍
Le tarif de l'eau potable est fixé par les collectivités et non par le fournisseur. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité de l'eau brute, la densité du réseau de distribution ou la politique locale dans la gestion de l'eau potable. Dans la commune de Cazes-Mondenard, il y a 2 collectivités en charge de l'eau potable, dont les tarifs sont les suivants :
- SI d'Alimentation en Eau Potable du Bas-Quercy : 2,95 € / m³
- SE de Cazes-Mondenard, Sauveterre et Trejouls : 3,3 € / m³
Les recettes sont ensuite réparties entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France :Les Voies Navigables de France : en charge de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie du simple au double selon la commune. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau est basée sur :
- La qualité des ressources en eau (qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable) ;
- La densité de la population (plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible) ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Cazes-Mondenard ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEPA : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Paiement : sur le site internet Veolia Eau 82 ou sur le site internet Cazes-Mondenard ;
-
Par chèque, à transmettre à l'adresse postale :
- pour les usagers qui dépendent de Veolia Eau 82 : 81 Avenue Jean Jaurès, 82200 Moissac
- pour les usagers qui dépendent de Cazes-Mondenard : Lieu dit Sainte-Claire, 82110 Lauzerte.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement ?⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez au 05 61 80 09 02 pour demander un échéancier de paiement.
Aides financières possibles
Le Fonds Solidarité Logement
Il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées du logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux.
Le PASS'EAU
Cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, muni d'une facture d'eau.
Le chèque eau
Il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible à Cazes-Mondenard
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Cazes-Mondenard. Le tarif est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable du Bas-Quercy selon des critères bien précis.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Cazes-Mondenard
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire Veolia Eau 82 effectue des contrôles réguliers sur la qualité de l'eau à Cazes-Mondenard et alentours. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
L'eau distribuée à Cazes-Mondenard comme dans toute la région est contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Cazes-Mondenard visitez le site : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
La qualité de l'eau potable à Cazes-Mondenard est excellente avec une conformité microbiologique de 100% et une conformité physico-chimique de 100% en 2023.
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau 82 ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚰
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Cazes-Mondenard dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Veolia Eau 82 pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Le compteur d'eau est ouvert : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le : site internet de le délégataire Veolia Eau 82 ;
- Le compteur d'eau est fermé : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 61 80 09 02. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Veolia Eau 82 qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Cazéen et Cazéennes doivent demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau 82 au 05 61 80 09 02. Compter 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau 82 ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.