🚿 Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville : votre service de l'eau à Poigny-la-Forêt 👨‍🔧

C'est Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville qui gère le service des eaux dans la municipalité de Poigny-la-Forêt. Le délégataire Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville est joignable par téléphone au 09 69 39 56 34. Tous les contacts de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Poigny-la-Forêt sur cette page.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Poigny-la-Forêt :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbienne de l'eau 🚿 Qualité biochimique de l'eau
Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville 09 69 39 56 34 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Poigny-la-Forêt : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville à Poigny-la-Forêt 💬

Pour appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville par téléphone, composez le 09 69 39 56 34.

La gestion de l'eau à Poigny-la-Forêt est effectivement assurée par Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 69 39 56 34 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville à Poigny-la-Forêt 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville par courrier à l'adresse :

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville
700 Avenue de l'Europe
50400 Granville

💳 Le tarif de l'eau à Poigny-la-Forêt

► De quoi est composée la facture d'eau à Poigny-la-Forêt ? 🌍

Dans la municipalité de Poigny-la-Forêt, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Poigny-la-Forêt ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 700 Avenue de l'Europe, 50400 Granville.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 39 56 34 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Pugnéen peut recourir à certaines aides budgetaires. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Poigny-la-Forêt comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Poigny-la-Forêt

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'eau du robinet distribuée à Poigny-la-Forêt est contrôlée pas l'ARS Ile-de-France. L'agence est située Immeuble Le Curve, 13 rue Landy - 93000 Saint-Denis. Le numéro de téléphone de l'agence est le 01 44 02 00 00. Pour plus d'informations, consultez le site dédié : https://www.iledefrance.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Poigny-la-Forêt dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 39 56 34. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Pugnéen et Pugnéennes doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville au 09 69 39 56 34 ;
  2. Transmettre les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Poigny-la-Forêt ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Poigny-la-Forêt
Plombier Adresse postale
THOMAS LONDERO 2 Residence des Buttes du Pressoir, 78125 Poigny-la-Forêt
ENTREPRISE FRANCK MALLET 17 Chemin de la Haute Borne, 78610 Les Bréviaires
SANI'CHAUFF 37 Rue de la Touche, 78610 Le Perray-en-Yvelines
SARL MONNI 24 Route de la Gare, 78125 Gazeran
AB - CATRIC 18 Rue de la Touche, 78610 Le Perray-en-Yvelines

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Poigny-la-Forêt, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Poigny-la-Forêt.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 69 39 56 34.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Compagnie des Eaux et de l'Ozone Granville gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Léger-en-Yvelines,Gazeran,Hermeray et Les Bréviaires.

Tout savoir sur Poigny-la-Forêt

Population : 900
Adresse postale de la mairie : 1, place Maurice-Hude 78125 Poigny-la-Forêt
Numéro de la mairie : +33 1 34 84 71 20
Mode de gestion de l'eau : Délégation