💧 STGS 76 : votre service de l'eau à Rives-en-Seine 👨‍🔧

C'est STGS 76 qui gère le service des eaux dans la commune de Rives-en-Seine. Le délégataire STGS 76 est joignable par téléphone au 02 35 95 92 60. Le tarif de l'eau à Rives-en-Seine est de 5.57 € / m3 dont 3,12 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de STGS 76 et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Rives-en-Seine sur cette page.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Rives-en-Seine :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité physique et chimique de l'eau
STGS 76 02 35 95 92 60 5.57 € / m3 98.8 / 100 96.4 / 100

📋 Le service des eaux à Rives-en-Seine : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de STGS 76 à Rives-en-Seine 📞

Pour appeler STGS 76 par téléphone, composez le 02 35 95 92 60.

La gestion de l'eau à Rives-en-Seine est effectivement assurée par STGS 76. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 35 95 92 60 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à STGS 76 à Rives-en-Seine 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter STGS 76 par courrier à l'adresse :

STGS 76
299 Rue Renard
76190 Sainte-Marie-des-Champs

💰 Le tarif de l'eau à Rives-en-Seine

► De quoi est composée la facture d'eau à Rives-en-Seine ? 🌍

Dans la commune de Rives-en-Seine, le tarif est de 5.57 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,12 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Rives-en-Seine ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 299 Rue Renard, 76190 Sainte-Marie-des-Champs.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 02 35 95 92 60 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est récurrente, un Caudebecquais peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Rives-en-Seine comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Rives-en-Seine

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire STGS 76 se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Normandie est en charge du contrôle de la qualité de l'eau à Rives-en-Seine. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

Analyses ARS  à Rives-en-Seine (Sispea 257054)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 98.8 %
Analyse physique et chimique 96.4 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau de boisson à Rives-en-Seine

🚰 La conformité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Normandie, l'eau à Rives-en-Seine révèle un taux de conformité de 98.8 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Rives-en-Seine révèle un taux de conformité de 96.4 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec STGS 76 ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Rives-en-Seine dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler STGS 76 pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 35 95 92 60. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi STGS 76 qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Caudebecquais et Caudebecquaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant STGS 76 au 02 35 95 92 60 ;
  2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de STGS 76 ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Rives-en-Seine ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Rives-en-Seine
Plombier Adresse postale
BOUCLON ENERGIES NOUVELLES 28 Rue de la République, 76490 Rives-en-Seine
CHARLES COTTEY Rue de la Mare, 76940 Arelaune-en-Seine
LIONEL BOULINGUE 515 Route des Gardins, 76490 Maulévrier-Sainte-Gertrude
FREMONT MICKAEL 374 Route de Rançon, 76190 Saint Martin de l'If
LUC COQUIN 348 Route du Trait, 76490 Rives-en-Seine

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Rives-en-Seine, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Rives-en-Seine.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de STGS 76 est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 02 35 95 92 60.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

STGS 76 gère aussi la distribution de l'eau à Maulévrier-Sainte-Gertrude,Notre-Dame-de-Bliquetuit,Saint-Arnoult et Louvetot.

Tout savoir sur Rives-en-Seine

Population : 2279
Adresse postale de la mairie : Avenue Winston-Churchill BP 3 76490 Caudebec-en-Caux
Numéro de la mairie : +33 2 35 95 90 10
Mode de gestion de l'eau : Délégation