⛲ SIE des Rocailles et de Bellecombe : votre service de l'eau à Boëge 👨‍🔧

C'est SIE des Rocailles et de Bellecombe qui gère le service des eaux dans la ville de Boëge. Le délégataire SIE des Rocailles et de Bellecombe est joignable par téléphone au 04 50 95 71 63. Tous les contacts de SIE des Rocailles et de Bellecombe et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Boëge sur cette page.

📋 Le service des eaux à Boëge : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIE des Rocailles et de Bellecombe à Boëge ☎️

Pour joindre SIE des Rocailles et de Bellecombe par téléphone, composez le 04 50 95 71 63.

La gestion de l'eau à Boëge est effectivement assurée par SIE des Rocailles et de Bellecombe. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 50 95 71 63 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SIE des Rocailles et de Bellecombe à Boëge 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIE des Rocailles et de Bellecombe par courrier à l'adresse :

💰 Le tarif de l'eau à Boëge

► De quoi est composée la facture d'eau à Boëge ? 🌍

Dans la ville de Boëge, le tarif est de 2.23 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,23 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La densité des habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Boëge ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.s-rb.fr/ ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 85 route de Serry ZA de Findrol, 74250 FILLINGES.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 04 50 95 71 63 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un Boëgien peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Boëge comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Boëge

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SIE des Rocailles et de Bellecombe se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Boëge. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIE des Rocailles et de Bellecombe ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Boëge dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIE des Rocailles et de Bellecombe pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.s-rb.fr/ ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 50 95 71 63. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre SIE des Rocailles et de Bellecombe qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Boëgien et Boëgiennes doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIE des Rocailles et de Bellecombe au 04 50 95 71 63 ;
2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de branchement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIE des Rocailles et de Bellecombe ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Boëge ?

SIE des Rocailles et de Bellecombe gère aussi la distribution de l'eau à Saint-André-de-Boëge,Saxel,Burdignin et Bogève.

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