⛲ SAUR Bourgogne Franche Comté : votre service de l'eau à Savigny-sur-Seille 👨‍🔧

C'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère le service des eaux dans la municipalité de Savigny-sur-Seille. Le délégataire SAUR Bourgogne Franche Comté est joignable par téléphone au 0360564046. Tous les contacts de SAUR Bourgogne Franche Comté et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Savigny-sur-Seille sur cette page.

📋 Le service des eaux à Savigny-sur-Seille : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté à Savigny-sur-Seille 💬

Pour contacter SAUR Bourgogne Franche Comté par téléphone, composez le 0360564046.

La gestion de l'eau à Savigny-sur-Seille est effectivement assurée par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 0360564046 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Bourgogne Franche Comté à Savigny-sur-Seille 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Savigny-sur-Seille

► De quoi est composée la facture d'eau à Savigny-sur-Seille ? 🌍

Dans la municipalité de Savigny-sur-Seille, le prix est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Savigny-sur-Seille ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
• Par carte bancaire ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
• Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 9 rue Pierre de Coubertin, 71100 Chalon-sur-Saône.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0360564046 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un habitant de Savigny-sur-Seille peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Savigny-sur-Seille comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Savigny-sur-Seille

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable SAUR Bourgogne Franche Comté se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Savigny-sur-Seille. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Bourgogne Franche Comté ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Savigny-sur-Seille dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SAUR Bourgogne Franche Comté pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0360564046. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR Bourgogne Franche Comté qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Savigny-sur-Seille et habitantes de Savigny-sur-Seille doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046 ;
2. Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
   1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de requête de branchement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Bourgogne Franche Comté ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Savigny-sur-Seille ?

SAUR Bourgogne Franche Comté gère aussi la distribution de l'eau à Saint-André-en-Bresse,Bantanges,Rancy,La Frette et Huilly-sur-Seille.

Tout savoir sur Savigny-sur-Seille