💧 SAUR Bourgogne Franche Comté : votre service de l'eau à Charnay-lès-Chalon 👨‍🔧

C'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère le service des eaux dans la municipalité de Charnay-lès-Chalon. Le délégataire SAUR Bourgogne Franche Comté est joignable par téléphone au 0360564046. Le tarif de l'eau à Charnay-lès-Chalon est de 2.7 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Bourgogne Franche Comté et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Charnay-lès-Chalon sur cette page.

Devenir un expert sur la distribution d'eau à Charnay-lès-Chalon :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💎 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 💧 Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR Bourgogne Franche Comté 0360564046 2.7 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Charnay-lès-Chalon : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté à Charnay-lès-Chalon 📞

Pour joindre SAUR Bourgogne Franche Comté par téléphone, composez le 0360564046.

La gestion de l'eau à Charnay-lès-Chalon est effectivement assurée par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0360564046 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Bourgogne Franche Comté à Charnay-lès-Chalon 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté par courrier à l'adresse :

SAUR Bourgogne Franche Comté
9 rue Pierre de Coubertin
71100 Chalon-sur-Saône

💎 Le tarif de l'eau à Charnay-lès-Chalon

► De quoi est composée la facture d'eau à Charnay-lès-Chalon ? 🌍

Dans la municipalité de Charnay-lès-Chalon, le tarif est de 2.7 € par mètre cube d'eau.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Charnay-lès-Chalon ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 9 rue Pierre de Coubertin, 71100 Chalon-sur-Saône.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 0360564046 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Charnaysois peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Charnay-lès-Chalon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Charnay-lès-Chalon

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SAUR Bourgogne Franche Comté se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon est en charge du contrôle de l'eau à Charnay-lès-Chalon. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la qualité de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Charnay-lès-Chalon (Sispea 76208)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Compte rendu de la qualité de l'eau à Charnay-lès-Chalon

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Bourgogne-France-Comté, l'eau à Charnay-lès-Chalon possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Charnay-lès-Chalon possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Bourgogne Franche Comté ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Charnay-lès-Chalon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Bourgogne Franche Comté pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0360564046. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SAUR Bourgogne Franche Comté qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Charnaysois et Charnaysoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046 ;
  2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Bourgogne Franche Comté ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Charnay-lès-Chalon ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Charnay-lès-Chalon
Plombier Adresse postale
SEBASTIEN FLEYGNAC 35 Rue de la Poste, 71350 Écuelles
ENTREPRISE GUECHI JEREMI 9 Rue des Vendanges, 71350 Bragny-sur-Saône
BENOIT FAUTRE 4a Rue de la Croix Leuret, 71350 Palleau
BMT PLOMBERIE 1 Chemin de la Faux, 71350 Bragny-sur-Saône
SARL RABOUHAN PERE ET FILS 10 Quai du Doubs, 71350 Verdun-sur-le-Doubs

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Charnay-lès-Chalon, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Charnay-lès-Chalon.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Bourgogne Franche Comté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0360564046.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Bourgogne Franche Comté gère aussi la distribution de l'eau à Saunières,Mont-lès-Seurre et Pontoux.

Tout savoir sur Charnay-lès-Chalon

Population : 188
Adresse postale de la mairie : 2, route de Seurre 71350 Charnay-lès-Chalon
Numéro de la mairie : +33 3 85 49 15 34
Mode de gestion de l'eau : Délégation