⛲ SAUR Bourgogne Franche Comté : votre service de l'eau à Saint-Sulpice 👨🔧
C'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Saint-Sulpice. Le délégataire SAUR Bourgogne Franche Comté est joignable par téléphone au 0360564046. Le tarif de l'eau à Saint-Sulpice est de 2.29 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Bourgogne Franche Comté et les détails sur le prix et la pureté de l'eau à Saint-Sulpice sur cette page.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbienne de l'eau | ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau |
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SAUR Bourgogne Franche Comté | 0360564046 | 2.29 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Saint-Sulpice : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté à Saint-Sulpice ☎️
Pour appeler SAUR Bourgogne Franche Comté par téléphone, composez le 0360564046.
La gestion de l'eau à Saint-Sulpice est effectivement assurée par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0360564046 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SAUR Bourgogne Franche Comté à Saint-Sulpice 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté par courrier à l'adresse :
SAUR Bourgogne Franche Comté
9 rue Pierre de Coubertin
71100 Chalon-sur-Saône
💳 Le tarif de l'eau à Saint-Sulpice
► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Sulpice ? 🌍
Dans la municipalité de Saint-Sulpice, le tarif est de 2.29 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Sulpice ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 9 rue Pierre de Coubertin, 71100 Chalon-sur-Saône.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0360564046 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Saint-Sulpice peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Sulpice comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau dans la commune de Saint-Sulpice
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SAUR Bourgogne Franche Comté se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'ARS Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Saint-Sulpice. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la pureté de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
💫 Résumé de la pureté de l'eau à Saint-Sulpice
🚰 La qualité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Bourgogne-France-Comté, l'eau à Saint-Sulpice possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Sulpice possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Bourgogne Franche Comté ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Sulpice dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Bourgogne Franche Comté pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0360564046. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SAUR Bourgogne Franche Comté qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les habitant de Saint-Sulpice et habitantes de Saint-Sulpice doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046 ;
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Fournir les documents de branchement, notamment :
- Une photocopie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le formulaire de requête de raccordement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Bourgogne Franche Comté ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Sulpice ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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FABIAN MAIROT | 10 Chemin des Espargelles, 70110 Saint-Sulpice |
ENERGIES DOUBS CONFORT | 5 rue de la source du crible, 70110 Villersexel |
MARIUS COLLIEUX | 157 Rue des Fossés, 70110 Villersexel |
RICHARD PETTMANN | 7 Rue de Senargent, 70110 Athesans-Étroitefontaine |
DAVID FAIVRE | 7 Rue des Aynans, 70200 Vouhenans |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Saint-Sulpice, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Sulpice.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Bourgogne Franche Comté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0360564046.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SAUR Bourgogne Franche Comté gère aussi la distribution de l'eau à Villersexel et Villers-la-Ville.