⛲ SAUR Bourgogne Franche Comté : votre service de l'eau à Poyans 👨🔧
C'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Poyans. Le délégataire SAUR Bourgogne Franche Comté est joignable par téléphone au 0360564046. Le tarif de l'eau à Poyans est de 5.09 € / m3 dont 1,78 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SAUR Bourgogne Franche Comté et les détails sur le prix et la nature de l'eau à Poyans sur cette page.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Téléphone | 💰 Prix de l'eau | 🚿 Qualité microbienne de l'eau | ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau |
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SAUR Bourgogne Franche Comté | 0360564046 | 5.09 € / m3 | 100 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution des eaux à Poyans : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté à Poyans ☎️
Pour appeler SAUR Bourgogne Franche Comté par téléphone, composez le 0360564046.
La gestion de l'eau à Poyans est effectivement assurée par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0360564046 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à SAUR Bourgogne Franche Comté à Poyans 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté par courrier à l'adresse :
SAUR Bourgogne Franche Comté
9 rue Pierre de Coubertin
71100 Chalon-sur-Saône
💰 Le tarif de l'eau à Poyans
► De quoi est composée la facture d'eau à Poyans ? 🌍
Dans la commune de Poyans, le tarif est de 5.09 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,78 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :
- La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Poyans ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 9 rue Pierre de Coubertin, 71100 Chalon-sur-Saône.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0360564046 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Poyannais peut recourir à certaines aides. On peut citer :
- Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Poyans comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La nature de l'eau dans la commune de Poyans
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau SAUR Bourgogne Franche Comté se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.
L'ARS (Agence Régionale de Santé) Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Poyans. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la nature de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 100 % |
Analyse physico-chimique | 100 % |
🌞 Synthèse de la nature de l'eau à Poyans
🚰 La qualité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Bourgogne-France-Comté, l'eau à Poyans révèle un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité physico-chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Poyans révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Bourgogne Franche Comté ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Poyans dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Bourgogne Franche Comté pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://mon-espace.saurclient.fr/fr/abonnement ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0360564046. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Bourgogne Franche Comté qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Poyannais et Poyannaises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046 ;
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Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie du permis de construction
- Un plan cadastral
- Le document de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des travaux.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Bourgogne Franche Comté ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👨🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Poyans ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Localisation |
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BIOMASSE | 1 Rue Abbé Mouton, 70100 Poyans |
DAVID MARGUERON | 28 Rue Galdo, 70100 Broye-les-Loups-et-Verfontaine |
NICO SERVICES | 12 Route de Renève, 21310 Champagne-sur-Vingeanne |
SOCIETE DIETRE BRUNO | 19 Rue de Velet, 70100 Gray-la-Ville |
SOCIETE DIETRE BRUNO | 3 Place de l'Eglise, 70100 Gray-la-Ville |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Poyans, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Poyans.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Bourgogne Franche Comté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 0360564046.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
SAUR Bourgogne Franche Comté gère aussi la distribution de l'eau à Autrey-lès-Gray,Broye-les-Loups-et-Verfontaine et Bouhans-et-Feurg.