💧 Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues : votre service de l'eau à Lissieu 👩🔧
C'est Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Lissieu. Le délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues est joignable par téléphone au 04 37 46 12 00. Le tarif de l'eau à Lissieu est de 3.31 € / m3 dont 1,41 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Lissieu dans cet article.
👤 Votre fournisseur | ☎️ Contact | 💎 Prix de l'eau | 🚿 Qualité bactériologique de l'eau | 💧 Qualité biochimique de l'eau |
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Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues | 04 37 46 12 00 | 3.31 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution de l'eau à Lissieu : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues à Lissieu ☎️
Pour appeler Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues par téléphone, composez le 04 37 46 12 00.
La gestion de l'eau à Lissieu est effectivement assurée par Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 06 11 68 32 07 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues à Lissieu 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues par courrier à l'adresse :
Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues
183 Route de Lozanne
69380 Chazay d'Azergues
💎 Le tarif de l'eau à Lissieu
► De quoi est composée la facture d'eau à Lissieu ? 🌍
Dans la ville de Lissieu, le tarif est de 3.31 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,41 €.
Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
- VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
- La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Lissieu ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
- Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.sieva.fr ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 183 Route de Lozanne, 69380 Chazay d'Azergues.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 37 46 12 00 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.
Dans le cas où la situation est permanente, un Lissilois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :
- Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Lissieu comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau potable dans la commune de Lissieu
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Lissieu. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues ?
► Le logement est raccordé à l'eau 🚿
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Lissieu dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.sieva.fr ;
- Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 37 46 12 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Un cliché du compteur à eau (facultatif)
- Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est en outre Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Lissilois et Lissiloises doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues au 04 37 46 12 00 ;
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Fournir les papiers de branchement, notamment :
- Une copie imprimée du permis de construction
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Lissieu ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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ERIC RUBY | 70 Chemin de la Clôtre, 69380 Lissieu |
SG BATIMENT | 14 Chemin des Calles, 69380 Lissieu |
JULES MARTINOTY | 38 Chemin de la Roue, 69380 Lissieu |
IGOR KRAKOVINSKI | 22 Impasse Vivaldi, 69380 Lissieu |
BARBIER PLOMBERIE | 5 Impasse Chopin, 69380 Lissieu |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Lissieu, il est conseillé de :
- Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Lissieu.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 06 11 68 32 07.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues gère aussi la distribution de l'eau à Marcilly-d'Azergues,Civrieux-d'Azergues,Chasselay et Dommartin.